Trendyol mesaj

Trendyol üzerinden 25.12.2025 tarihinde Apliqa Aydınlatma satıcısından “Süel beyaz camlı eskitme modern metal lambader” satın aldım, ürünüm 02.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda lambaderin eksik parça ile gönderildiğini gördüm ve hemen Trendyol üzerinden talep oluşturdum. Müşteri tems...

Trendyol hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefon numaram ve e-posta bilgilerim değişmediği halde, giriş yapmaya çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı mesajı da görünmüyor, sadece hesabıma giremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ve asistan desteğine ...

27 Aralık’ta Trendyol üzerinden bilezik ve çorap siparişi verdim, ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İki gün üst üste kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak hiçbir şekilde ne arama yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Daha so...

Trendyol üzerinden 10830268977 ve 10830258180 numaralı siparişlerle cep telefonu ve beyaz eşya taşıyıcı ayakları siparişi verdim. Bu alışveriş sonrasında tarafıma gelen bir mesaj ile, bilgim ve açık onayım olmadan Trendyol Pay isimli bir sisteme üye yapıldığımı öğrendim. 5 Ocak 2026 tarihinde kredi ...

Trendyol üzerinden opara'ya isimli satıcıdan iki adet ısıtmalı çamaşırlık sipariş ettim. Bunlardan biri kendi evim için, diğeri ise annemlere yeni yıl hediyesi olarak alınmıştı. Siparişlerim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden yalnızca 1 adet ısıtmalı çamaşırlık çıktı. Sipariş n...

Trendyol üzerinden Oparaya satıcısından iki adet ısıtmalı çamaşırlık sipariş ettim. Biri kendi evim için, diğeri de annemlere yılbaşı hediyesi olacaktı. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden yalnızca bir adet çamaşırlık çıktı, diğer ürün eksik gönderilmişti. Sipariş numa...

21.12.2025 tarihinde Evdemo Trendyol üzerinden metal bir ayakkabılık için online sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen #10809054878 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde yalnızca “ürünü kargolayacağız” şeklinde genel bir cevap veriliyor, ancak somut bir ...

Trendyol üzerinden Graizer Power Tools satıcısından “Graizer Alman 58v ah darbeli bakır sargılı metal şanzıman şarjlı çift akülü vidalama matkap” satın aldım. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı ancak alalı yaklaşık 9 ay olmasına rağmen cihaz hiçbir ayarda vidalama yapmıyor ve şu an kesinlikle ku...

U2 Tanıtım ve Promosyon’un yürüttüğü, Trendyol Instagram sayfası üzerinden yapılan çekilişte tarafıma hem Trendyol tarafından Instagram üzerinden hem de u2 tarafından kısa mesajla çekiliş sonuçları için bilgilendirme yapıldı. Hediye kazanımım için [email protected] adresine kimlik fotokopim ve adres bi...

Uzun süredir, yaklaşık bir senedir Trendyol’dan kendi telefon numarama, benimle alakası olmayan farklı kişiler adına kargo SMS’leri gelmektedir. “Kargonuz yola çıktı, teslim edildi” gibi mesajlar sürekli olarak bana iletiliyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de kişisel bilgilerim açısından ...

Trendyol hesabımda telefon değişikliği yaptıktan sonra şifre sıfırlama ve mail adresi güncelleme işlemlerim tamamen kilitlendi. Yeni telefonumdan şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Şifre sıfırlama butonuna basarak defalarca talep ol...

Trendyol üzerinden verdiğim 10095525523 numaralı siparişimin teslimatını gerçekleştiren Kolay Gelsin Kargo, adresime teslimat yapmadığı halde kargoyu teslim edilmiş gibi gösteriyor. Adresimiz için “teslimat noktamızın dışında” bahanesi öne sürülüyor. Oysa Batman Kozluk Bekirhan Ortaçay Mahallesi’nde...

Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde Philips marka lazer epilasyon aleti sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelendiğim için Trendyol canlı desteğe bağlandım. Destek hattındaki görevli, satıcının gerekli orijinallik belgelerini Trendyol’a iletmediğini, bu nedenle ürünün ...

Trendyol üzerinden CLK Home TR adlı satıcıdan 23 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişimde toplam dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden üçü sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak bir ürün için yaşadığım süreç hem satıcı hem de kargo firması nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etti. Sistem üzerind...

26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Sultan marka bir halı siparişi verdim. Teslimat numaram 10091257694. Ürün açıklamada belirtilen bilgiye göre 29 Aralık’ta kargoya verilecek görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Trendyol çağrı...

Trendyol üzerinden Brality adlı satıcıdan anneme yılbaşı hediyesi olarak Quartz marka bir saat satın aldım. Ürünü 13 Aralık’ta, yoğunluk yaşanmaması için özellikle erken sipariş verdim ve anneme 31 Aralık akşamı hediye ettim. Ürünün pazarlama görselinde saatin yanında bir de su yolu bileklik bulunma...

Trendyol üzerinden Siveno mağazasından 3 Ocak günü saat 13.30 civarında toplam 647,80 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden 4 Ocak gecesi saat 01.19’da siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Özellikle dikkatimi çeken nokta, iptalin provizyondaki ödemenin sat...

3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 641 TL tutarında bebek bakım ürünleri siparişi verdim. Kısa süre sonra tarafıma “sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem sebebiyle hatalı fiyattan ürün satışı gerçekleştiği” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Mesajda, bunun siste...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında hediye edilen 3 aylık ücretsiz Exxen üyelik hakkımı bugün kullanmak istedim; ancak sistem buna izin vermedi. Exxen’e yeni üyelik oluşturma aşamasında Trendyol Plus üzerinden aldığım promosyon kodunu girdiğimde, kodun geçersiz olduğu yönünde hata mesajı alıyorum. Tr...

28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen kargom, 29.12.2025 13:42:36 tarihli 162079215 numaralı gönderi ile yola çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip mesajında tahmini teslimat tarihi 08.01.2026 olarak görünüyor ve bu benim için kabul edilebilir ...

Trendyol üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde “Kaligrafi Sulu Boya Hat Fırçası Su Hazneli Pilot Kalem Fiber Fırça” isimli ürünü sipariş ettim. Ödemem kredi kartımdan peşin olarak çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen siparişim teslim edilm...