Kargom Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı Ücret İadesi İstiyorum

10/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile gönderildi. Ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Te...

10/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile gönderildi. Ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Te...

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dizamini adlı satıcıdan çocuk için yatak bariyeri siparişi verdim. Sipariş numaram: 10656096593. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve sürekli oyalandım. Satıcı, sipariş depoya ulaşınca ödemenin yapılacağını söyledi ancak bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de param iad...

Trendyol üzerinden Pırıltı Sepeti satıcısından Penti siyah külotlu kadın çorabı siparişi verdim (#10654000895). Ürün 4 Kasım’da dağıtıma çıktı fakat 6 Kasım’da bana ulaşmadı. Ürün elime ulaşmayınca aynı ürünü farklı bir satıcıdan almak zorunda kaldım. İlk siparişim için ise kolay gelsin kargo şirket...
Trendyol firması, adresime teslim etmeden 'kapı önüne bıraktık' şeklinde mesaj göndererek bilgilendirme yapıyor. Ancak kapı önünde herhangi bir kargom yok ve Trendyol'a ulaşabileceğimiz bir numara da bulunmuyor. Bir daha kesinlikle kendilerinden alışveriş yapmayacağım. Böyle bir teslimat şekli kabul...

11 Kasım tarihinde Trendyol’dan, Umay satıcısından T. C. 3 anc 4 mikrofon Bluetooth 5.3 model kulaklık satın aldım (Sipariş No: 9226831037). Ürünü teslim aldığımda denedim ve kulaklık, yaklaşık üç-dört dakika sonra telefon ile bağlantıyı sürekli olarak kesiyor. Kendi cihazlarımda herhangi bir sorun ...

Trendyol üzerinden 9938567132 numaralı siparişimle Garnier güneş kremi ve Loreal maskara aldım. Ürünler bugün teslim edildi. Ancak Garnier güneş kremi, satış ilanında oluşturulan beklentinin aksine, bir parmak boyutunda ve adeta dudak nemlendiricisi boyutunda geldi. Bu durum ürünün ayıplı ve yanıltı...
Instagram'da loopbyloop.san mağazası olarak satışını yaptığım “Çilek Kız Amigurumi” isimli dijital ürünüm, izinsiz şekilde Trendyol'da 'el****o' satıcısı tarafından da satışa sunulmuştur. Ürünümün ilk sayfasında marka adım ve haklarım açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu satıcı tarafından iznim ol...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 19:27’de, evde olduğum halde “evde yoktunuz, kargonuzu teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Kargomun Trabzon Çukurç...

Trendyol üzerinden 10646290372 numaralı Avon Kozmetik ürününü 377,81 TL tutarında banka kartı ile sipariş verdim. Ürün teslimatının 5 Kasım’da yapılmış olduğu belirtiliyor, fakat o tarihte adresteydim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Komşularıma da teslim edilmemiş. Teslimat adresim Üsküdar’...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oslo çok amaçlı beyaz dolap siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında dolap kapaklarının ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim. Satıcı ile iletişime geçtim ve yeni, doğru ölçülerde kapakların gönderileceği söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kapak...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından Kiwi marka buharlı makine satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın çalışırken eli yakacak derecede aşırı ısındığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, paketli ve eksiksiz şekilde 30 Ekim 2025 tarihinde, Trendyol'un yönlendirm...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, özellikle Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Muğla Ortaca’da ikamet ediyorum ve teslimat adresim de bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kargolarım sürekli olarak Fethiye’ye veya başka ilçelere y...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aprilla afm 2898 model elektronik masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 10686290326). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo sürecinde ürünün zarar gördüğüne dair bir mesaj aldım ve bu nedenle teslimat gerçekleşmed...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla 259741176607 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 14 Kasım’da İstanbul/Fatih adresine teslim edilmesi gerekirken, bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her gün “siparişiniz gün içinde teslim edilecek” ve “iki saat ...

15.03 tarihinde Sürat Kargo Beydağı şubesinden tarafıma ait 14825812442021 numaralı gönderinin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı. Gönderici Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünüdür ve yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Konu ile ilgili olarak şubey...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt tedarikçisinden Philips 5500 serisi ürünü 19.999 TL bedelle sipariş ettim (Sipariş No: 10685269015). Bir sonraki gün, bilgim dışında siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Media Markt müşteri hizmetler...
Trendyol üzerinden forty four shop satıcısından 7’li 2 adet balon standı siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında sadece bir adet balon standı vardı, diğeri eksikti. Paketin kargo tarafından teslim edildiğinde tamamen sağlam ve kapalı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Siparişi 12 Kasım 202...

Sürat Kargo Ankara’daki iş yerime Trendyol üzerinden sipariş ettiğim dizlik ürününü, barkod hatası nedeniyle 2-3 gündür teslim edemiyor. Siparişimin barkod numarası: 14111457131235. Siparişimi soğuklar başlamadan önce verdim, ancak kargom halen elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle motor bisiklet k...
Trendyol üzerinden Deva Çiftliği satıcısından Richnut marka fıstık ezmesi (plastik kap) siparişi verdim. Ürünüm 14 Kasım 2025 tarihinde Bartın’da tesl...

14 Kasım tarihinde Bkmkitap satıcısından eşimin hesabından Trendyol üzerinden www.bkmkitap.com satıcısından “ötanazi Okulu” kitap setini sipariş ettim ve ürün elime ulaştı. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda kitaplardan birinin ağır şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Kita...
Trendyol üzerinden aldığım Energizer E284s model tuşlu telefon, elime ulaştığı ilk günden itibaren ciddi bir sorunla karşılaştı. Telefon, gönderilen mesajları yanlış kişilere iletip, gelen mesajları da farklı kişilerden gelmiş gibi gösteriyor. Örneğin, Ahmet’in attığı mesaj Mehmet’ten gelmiş gibi gö...

04 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Telefon outlet” isimli satıcıdan yenilenmiş iPhone 11 128 GB siyah cep telefonu siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda telefon açılmıyor ve şarj olmuyordu. Aynı gün ürünü iade ettim ve süreç başlatıldı. Sipariş numaram: 10656575346. İlk olarak müşteri hi...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden CVD İletişim satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2050464966). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra IMEI kopyalanmış diye mesaj aldım ve telefonum kullanılamaz hale geldi. Konuyu Trendyol destek ekibine ilettim, ...