Trendyol mesaj

Trendyol üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde “Kaligrafi Sulu Boya Hat Fırçası Su Hazneli Pilot Kalem Fiber Fırça” isimli ürünü sipariş ettim. Ödemem kredi kartımdan peşin olarak çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen siparişim teslim edilm...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 10827096954 numaralı siparişim için ödemeyi yaparak alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 3 Ocak 2026 olmasına ve üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya iki kez “Siparişim ne zaman kargoya verilir? ” şeklinde mesa...

28 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcısı Henkel olan bir ürünü indirimden satın aldım ve o günden beri kargoyu bekliyordum. Ürün benim için ihtiyaç olan bir üründü ve sipariş sonrasında fiyatı da ciddi şekilde arttı. Bugün Trendyol’un kendi kargo firmasından “10095236598 teslimat numaralı gönderini...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim bir süredir Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor ve her seferinde İstanbul Ümraniye’de aynı problemi yaşıyorum. Kargo adrese kadar geliyor ancak zile basmak yerine sabit bir numaradan arıyor; bu numaraya geri dönüş yapılamıyor ve telefon açılmadığın...

Trendyol üzerinden Asa Teknoloji adlı satıcıdan bir ürün satın aldım ancak yaklaşık 15 gündür ürünün faturasını bir türlü alamıyorum. Ürün fatura hizmeti kapsamında tarafıma faturamın gönderilmesi gerekirken, defalarca talepte bulunmama rağmen hala fatura elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden satıcıya...

Merhaba Trendyol'dan aynı kahvaltı takımından 2 takım aldım. 20 parça içinden 1 parçası çatlak çıktı. Bu durumu mesajla bildirdim. 1 adet tabak göndermeleri gerekirken tüm koliyi iade edin değişim yapalım dediler. Sonuçta kırılacak bir üründen bahsediyorum. Geri kargolamak çok saçma. Trendyol'un çöz...

Trendyol'dan Bayern dizayn adlı satıcıdan 26 aralıkta aldığım ürünün para iadesi hala yapılmadı. 10822624057 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 26.12.2025 tarihinde iletilmiştir. 279.0 TL geri ödeme tutarının kartınıza yansıma suresi bankanıza bağlı olarak değişebilir. Diye bir mesaj geldi ama ...

Trendyol üzerinden 29–30 Ocak tarihinde bir adet şampuan sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi; ancak 20.34’te teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Ne kargo firmasından ne de Trendyol’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu durum aynı kargo firması...

22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Aralık’tan itibaren transfer sürecinde görünüp hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde günlerce hiçbir değişiklik olmayınca Aras Kargo’yu aradım ancak net bir cevap veremediler. Daha sonra satıcıyl...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan 728 TL tutarında kar çorabı siparişi verdim. Ürünün aynı gün ya da en geç kısa süre içinde kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi paylaşmadı. Siparişimle ilgili satıcıya defalarc...

Malatya Hekimhan’da yaşıyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir Trendyol Express, Sürat Kargo ve Aras Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslim edilmesi gereken kargolar, PTT Kargo hariç diğer firmalar tarafından hiçbir şekilde eve getirilmeden, kendi belirledik...

Sdt Ticaret adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde iki adet ofis sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 9913869597’dir. Ancak kargo teslim edildiğinde ürünlerden yalnızca biri geldi, diğer sandalye hiç gönderilmedi. Satıcıya Trendyol üzerinden birkaç kez yazmama rağmen eksik sanda...

Trendyol üzerinden İnciihome adlı satıcıdan duvara asmalı kara yazı tahtası siparişi verdim. Siparişimi 25 Aralık’ta oluşturdum ve sistemde ürünün 27 Aralık’ta kargoya verilmesi gerektiği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün kargoya teslim edilme...

Trendyol üzerinden Hall Home Decor isimli satıcıdan bir manikür seti satın aldım. Ödediğim ürünün fiyatı 150 TL olmasına rağmen, tarafıma bambaşka ve değeri 70 TL olan farklı bir ürün gönderildi. Yani siparişimle hiçbir alakası olmayan, daha ucuz bir ürün elime ulaştı. Durumu fark eder etmez hem sa...

Trendyol üzerinden verdiğim 10830154203 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 31.12.2025 tarihinde telefonuma “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde de kargom teslim edilmiş olarak görünüyor. Mesajda kargomun “tek MARKET”...

Trendyol üzerinden satın aldığım metal oklava ürünü için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadım, eksiksiz ve hasarsız şekilde nasıl geldiyse o şekilde paketleyip iade ettim. Ancak iade süreci boyunca satıcı ve Trendyol tarafından açıklanamayacak ve Tü...

Trendyol üzerinden Altus marka bir fırın satın aldım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle telefon ve ...

Trendyol üzerinden Youngkit mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdiğim telefon kılıfı 17 Aralık 2025’te tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü bir süre mevcut kılıfımla dönüşümlü kullandığım için, üretim kaynaklı defoyu geç fark ettim. Ancak yaşadığım asıl problem, ürünün defolu olmasından zi...

21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HP CE505X CF280X crg 719h tonerden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda paketten 2 adet olması gerekirken sadece 1 adet toner çıktı. Sipariş numaram 10713977046’dır. Durumu satıcı “İzmir Kartuş” a ilettiğimde, eksik gönderilen ürünü tedari...

Trendyol üzerinden Aries marka 2 adet 100 W’lik solar lamba satın aldım, ürünlerim 24 Aralık tarihinde teslim edildi. Ancak kargodan ne fatura ne de garanti belgesi çıkmadı. Mağaza ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp üzerinden faturayı göndereceklerini ...

Tabak Plus Ev Yemekleri Güven şubesinden bugün saat 14.00 civarında Trendyol üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında, toplam 4 çeşit meze siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştığında mezelerin tadına baktığımızda hepsinin belirgin şekilde ekşi ve bozuk olduğunu fark ettik. Ben tek başıma değildim, birde...