Trendyol Okçu Yapı Şikayeti

Trendyol aracılığı ile aldığım ispanyolet yani Pimapen kapı kilidi, gönderici okçu yapı, sorduğum halde bana başka bir marka Çin malı kilit gönderdi, yazdım, mesaj attım muhatap olan yok. Şikayetçiyim ayıp yaptıkları.

Trendyol aracılığı ile aldığım ispanyolet yani Pimapen kapı kilidi, gönderici okçu yapı, sorduğum halde bana başka bir marka Çin malı kilit gönderdi, yazdım, mesaj attım muhatap olan yok. Şikayetçiyim ayıp yaptıkları.

13 Eylül'de Trendyol üzerinden Laroseb satıcısından 9745904008 ürün kodlu bordo çanta siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 16 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tre...

03.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ateş Ticaret’ten yeni nesil inverter tip Lieber German marka bir kaynak makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç çalışmadığını ve kaynak yapmadığını fark ettim. İki yıl garantisi olmasına rağmen, ilk başta garanti kapsamında işlem yapılmayacağını ...

6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “oyuncak paketim” adlı satıcıdan sipariş verdim (Sipariş No: #10487878916, Teslimat No: 9728099318). Kargo şirketi ürünü kargoya verdiklerini belirtmesine rağmen, 9 gündür kargom tarafıma ulaşmadı ve sürekli oyalandım. Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj attım, anc...
Trendyol üzerinden satın aldığım Apple Watch 9 gp 5 model saat, aldığım günden beri sorunlu. Ürünün pili 1 saatten daha kısa sürede bitiyor ve şu anda hiç şarj olmuyor. Trendyol üzerinden defalarca mesaj attım, ayrıca satıcı firmaya da ulaştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünüm garanti kap...

Trendyol'da 2 adet yapay çiçek siparişi verdim. Siparişim eksik geldi. Trendyol üzerinden satıcıya 3 ayrı mesaj attım, cevap vermedi. Trendyol müşteri...

2023 yılında Trendyol üzerinden Heyner Always Anne Yanı park yatak satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce yatağın anne yanı aparatı kayboldu ve şu an elimde garanti belgesi de bulunmuyor. Bu nedenle yatağı hiç kullanamıyorum ve bebeğim için mağduriyet yaşıyorum. Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj attı...

Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol’un kendi mağazasından Stanley The Quick Flip 0.7 litre model termos satın aldım (Sipariş No: 10486467341). Siparişi 06/09/2025 tarihinde verdim ve ürün 09/09/2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş öncesinde, ürün yorumlarında alt kısmı ezik şekilde gönderilen ür...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig GDH 92 model kurutma makinesini, 16.120,34 TL tutarında kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram: 10481447110. Teslimat adresim: Pelitözü Mahallesi Okul 4 Sokak No:6/2 Merkez/Bilecik. Sipariş verdiğim ürün stokta var...

Trendyol üzerinden Babyzilla mağazasından aldığım ayakkabı yerine yanlışlıkla elbiseyi iade ettim. Yanlış ürünü iade ettiğimi fark edince yaklaşık bir hafta önce Babyzilla'ya mesaj attım, ancak geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 9665078096. Yanlış iade edilen elbisemin tarafıma geri gönderilmesin...

29.08 tarihinde Trendyol üzerinden 5 cm X 5 mt ölçülerinde ağrı bandı siparişi verdim. Ancak tarafıma siparişimle ilgisi olmayan, üzerinde ölçü bilgisi dahi bulunmayan ve açmadığım 2.5 cm genişliğinde bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10465550180. Ürün ev adresime teslim edildi. Yaşadığım bu so...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Fatih Okul Kırtasiye Seti Kalem Boya” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #104 555 874 59). Ürün açıklamasında ve görsellerinde boya kalemi, sulu boya, keçeli kalem gibi birçok kırtasiye malzemesinin set halinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak bana sadece bir d...

Trendyol üzerinden Adacase mağazasından İnfinix Hot 8 model telefonum için otomobil baskılı bir cep telefonu kılıfı siparişi verdim. Ancak bana, üzerinde İslami yazılar olan ve farklı bir telefona ait bir kılıf gönderildi. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum ve sipariş numaram 10467945479’dur. Satıcıy...

Trendyol dan 19.08.2025 de almış olduğum nem makinesinin faturası hala tarafıma iletilmemiştir. 5 kere aradım her seferinde mail adresinize gönderdik deyip oyalıyorlar. Mail adresime gelen bir şey yok Sistemden görüntüleyin diyorlar. Sistemde fatura görüntüleye tıklıyorum. Birleş yok. Firmanın kendi...
Trendyol üzerinden Aykol Mobilya satıcısından dolap satın aldım. Gelen ürün deformeli ve eksik olarak gönderildi. Dolabın sol kapağı gönderilmemişti. Satıcıya defalarca kez mesaj atmama rağmen bana eksik parçayı göndermiyor. Satıcı, arka suntaların birini eksik, birini ise uzun göndermiş. Çoğu vidas...
Trendyol GO üzerinden Biçen Market Büyükçekmece Tepecik Şubesi'nden pazar kahvaltısı için peynir çeşitleri aldım. Ürünlerin arasında 1 kg 352,99 TL'lik bir yağlı peynir siparişi verdim ancak bana gelen peynir farklı bir çeşitti ve kilogram fiyatı 229,95 TL idi. Ayrıca siparişimde olmayan ürünleri de...

23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Ege Tekno adlı satıcıdan Beko bde 6062 b model davlumbaz satın aldım (Sipariş No: 10450937181). Ödememi kredi kartı ile 11.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünün hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve nerede ol...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden şek E-TİCARET satıcısından 18 parça oto bardak seti sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında 3 büyük bardağın kırık olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol asistan üzerinden satıcıya talep oluşturdum. Satıcı, ürünü tedarik edeceğini ve diğer bardakları kullana...
23 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden sipariş ettiğim pleksi kalemlik elime kırık ve çatlak şekilde ulaştı. Paketi açtığımda parçalar dökülüyordu ve paketleme çok yetersizdi. Ürünü okulda kullanmak üzere acil olarak almıştım, bu yüzden değişim talep ediyorum. Ürünü nasıl tekrar paketleyeceğim...

Trendyol'da Elite üye olarak hizmet almaktayım. 28 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum ve bana 30 Temmuz günü ulaştırılacağı söylenen siparişim hala hazırlanma aşamasında. Sipariş numaram #10386200372. En az 6,7 kez müşteri temsilcileri ile yazıştım. Beklemem gerektiği söylenildi. Eğer beklemek ist...

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Acar marka banyo seti siparişi verdim (#10444127548). Siparişimin ardından ertesi gün, ilgili firma WhatsApp hattımdan bana ulaşarak ellerinde sadece bir adet ürün olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu ve yerine başka bir ürün gönderebileceklerini belirtti. Ayrıca...

Trendyol'dan magnetciabi adlı satıcıdan alışveriş yaptım. Kızıma doğum günü için magnet yaptırdım, 5 gün boyunca kargoya verilmedi. Ardından mesaj attım, kargomun ne zaman yola çıkacağını sordum fakat yine cevap alamadım. 2 gün sonra ise siparişim iptal edilmiş, fakat bana hiçbir şekilde bilgi veril...