to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Acar marka banyo seti siparişi verdim (#10444127548). Siparişimin ardından ertesi gün, ilgili firma WhatsApp hattımdan bana ulaşarak ellerinde sadece bir adet ürün olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu ve yerine başka bir ürün gönderebileceklerini belirtti. Ayrıca, bana alternatif ürünün görselini ilettiler. Ancak, Trendyol hesabıma girdiğimde aynı ürünün daha yüksek bir fiyata tekrar satışa sunulduğunu gördüm.
Konuyu Trendyol canlı destek hattına ilettim; bana sadece siparişimi iptal edebileceklerini söylediler. Ancak ben siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünü satın aldığım fiyattan teslim almak istiyorum. Firma da bana siparişi iptal etmem yönünde mesaj attı. Bu yaklaşımın adil olmadığını düşünüyorum; ürün fiyatı yükseltilerek usulsüzlük yapılıyor ve mağdur ediliyorum.
Benim beklentim, gerekirse başka bir satıcıdan temin edilerek siparişimdeki ürünün tarafıma gönderilmesidir. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wow mağazasından bir TV ünitesi ve “sahan tava üçlü set döküm siyah granit” siparişi verdim. Sipariş numaram: #10514617194. Siparişlerimden yalnızca TV ünitesi teslim edildi, tava seti ise tarafıma hiç ulaşmadı. Durumu fark ettiğim anda Trendyol uygulaması...
Trendyol'dan 20 Mayıs 2023 tarihinde bir ürün satın aldım ve ürün hala bana teslim edilmedi. Siparişiniz hazırlanıyor mesajı aylardır duruyor. Bununla ilgili defalarca çağrı merkezine şikayetimi ilettim ve geri dönüş olarak siparişi iptal edebilirsiniz satıcıya biz de ulaşamıyoruz diye geri dönüş ya...
19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karçiçeği Home markalı banyo mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: 10608495694). Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, kargo firması siparişin teslim eden tarafından geri çekildiğini belirtti. Trendyol sisteminde ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve ü...
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Trendyol'dan 25 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün, tarafıma 6 ay geçmiş olmasına rağmen tedarik edilecek ve asla mağdur edilmeyeceğim şeklinde verilen sözlerle oyalanmama rağmen hala ulaşmadı. Defalarca iletişime geçmeme ve bilgi almaya çalışmama ka...
Trendyol'dan 13 Aralık 2023 tarihinde 286 TL fiyat ve 8048260249 sipariş numarası ile aldığım ürün için 14 Aralık 2023 tarihinde kargo takip numarası paylaşılarak kargoya verildiği bilgisi sisteme yansıtıldı. Tahmini teslim tarihi olan 18 Aralık 2023 tarihinde ürünün gönderildiği kargo şubesini aray...
Yorumlar