Trendyol mesaj atma

Trendyol üzerinden verdiğim ve açıkça “adrese teslim” olarak görünen siparişlerim, uzun süredir Yurtiçi Kargo tarafından hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Örneğin 10068584125 teslimat numaralı ve 118888141995 takip numaralı kargom için doğrudan “gelin şubeden alın” şeklinde mesaj gönderiliyor,...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden karışık renkli 10 adet frezya çiçek soğanı sipariş verdim. Ancak elime yalnızca 5 adet, tek renk ve çürümüş soğanlar ulaştı. Bu ürün için 99 TL ödedim ve Trendyol güvencesine inanarak alışveriş yaptım. Sorunu bildirdiğimde Trendyol talebi satıcıya iletti,...

Trendyol'dan aldığımız ürünleri Kolay Gelsin firması dağıtıyor, ancak getiren kargocu neredeyse bizi dövecek şekilde konuşuyor ya da aramadan 'evde yoktur' diye mesaj atıyor. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Kolay Gelsin kargosundan şikayetçiyim.

Everest Sport mağazasından Trendyol üzerinden iki gün önce 2.750 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ancak kargodan çıkan ürün, seçtiğim modelle aynı olmayan, benzer görünümlü ve yaklaşık 2.000 TL değerinde daha ucuz bir bot olarak gönderildi. Sipariş numaram 10796138281’dir. Durumu fark eder etmez sa...

Trendyol üzerinden Ceptemax adlı satıcıdan Nokia a105 model tuşlu bir telefon satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bozuk çıktı ve ben de teslim aldıktan bir gün sonra hemen iade kargosu ile geri gönderdim. Ancak iade gönderimin üzerinden üç hafta geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “ürün incelen...

Trendyol üzerinden Visa Concept satıcısından 7.12.2025 tarihinde saat 22.47’de “VisasConcept 280 cm Menekşe Hazır Mutfak Dolabı Ankastre ve Aspiratör Modüllü Beyaz ve Antrasit (tezgah dahil) ” ürününü sipariş ettim. Ürünün teslim tarihi 15 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sipari...

Trendyol'dan yemek siparişi verdim fakat yanlış ürün teslim edildi. 19 Kasım'dan beri defalarca mesaj atmama rağmen, sürekli olarak 'talep oluşturuyoruz' denilerek taleplerim kapatılıyor. Bu durum 6-7 kez tekrarlandı. Sorunumun çözülmemesi halinde sizi CİMER'e, Ticaret Bakanlığı'na ve Tüketici Hakem...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım iç çamaşırı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 26 Kasım’da verdiğim ve 27 Kasım’da kargoya verilen, tahmini teslim tarihi 29 Kasım olarak görünen gönderim, Çubuk Sürat Kargo şubesine yönlendirilmesine rağmen 12 gündür tarafıma teslim edilmed...

27 Kasım tarihinde Trendyol'dan BHCL adlı satıcıdan trend göz madalyon satın aldım. 28'inde kargoya verildi. Kargo Trendyol Express ve kodu 7330028317821276. An itibarıyla bir hafta geçti, elime ulaşmadı. Trendyol kargo şirketini defalarca aradım, ilgilenmediler. Satıcıya defalarca mesaj attım, ceva...

Trendyol üzerinden 4 adet faklı model Adidas ayakkabı sipariş ettim. Siparişimde 2 adet Adidas Switch Move koşu ayakkabısının 1 adeti gönderilmedi. Sipariş numaram 10008166662 ve alışverişi 1 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak ürün bana gönderilmediği halde Trendyol sisteminde siparişim “t...

Instagram'da Soykanlar Butik isimli bir sayfadan alışveriş yaptım, 2 bin lira ödeme yaptım. Ödeme görünmediği ve askıya alındığı söylenerek, ödememi geri vereceklerini belirttiler. Muhasebe departmanlarına yönlendirdiler. Trendyol muhasebe birimiyle çalıştıklarını söylediler ve O*** isimli biriyle g...

Trendyol üzerinden sprey fayans/duşakabin boyası sipariş ettim, ürün elime geçtiğinde sprey başlığının bozuk olduğunu ve boyayı düzgün atmadığını, kenarlardan akıttığını gördüm. Ürünü bu haliyle kullanamadım ve işlerim yarım kaldı. Sipariş numaram 10727763471 olup, sorunu 30.11.2025 tarihinde yaşadı...

Trendyol üzerinden Snorlax isimli satıcıdan Pain Global Transdermal Bant TTS ürününü, babamın diz ağrıları için aldım. Ürün 17 Kasım tarihinde kargo ile teslim edildi, paket içinde 25 adet bant vardı. Satıcı ve ürün tanıtımlarında ağrı giderici, eklem ve kas ağrılarına iyi geldiği, destekleyici etki...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde Adacase adlı satıcıdan Oppo a55 model telefonum için kalpli bir telefon kılıfı sipariş ettim. Ürün açıklamasında isim yazılabilir olduğu belirtiliyordu. Kılıfın üzerindeki her bir kalbe ayrı ayrı eşimin, benim ve çocuklarımın isimlerinin yazılıp yazılamayacağını...

Trendyol üzerinden ççs marka siyah parlak bir sırt çantası satın aldım. Çantanın üst kısmındaki fermuarlı gözde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir tasarım hatası var. Üstteki fermuarlı cep o kadar dar ve yüksek konumlandırılmış ki, çantanın iç kısmındaki eşyalara ulaşmak neredeyse imkansı...

Siparişimi vereli 1 hafta oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol'dan sipariş verdim, Altınmarka satıcısından. Bu verilen siparişler neden bu kadar gecikiyor, anlamıyorum. Üzücü bir durum. Mesaj atıyorum, hâlâ cevap vermiyorlar. Bu tür sorunlar olmamalı. Trendyol buna müdahale etmeli. Şikayetçiyim.

Seracey’den 13 Kasım’da verdiğim 10689889055 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi olarak 15 Kasım’da kargoya verileceği yazıyordu, ancak bu tarih çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreç...

21.11.2025 tarihinde 0534 *** ** ** numaralı hattıma, Trendyol üzerinden verilen 9968893855 teslimat numaralı ve 610481508415 gönderi numaralı kargonun gönderici tarafından teslim alındığına dair Yurtiçi Kargo’dan SMS geldi. Ancak bu sipariş bana ait değildir, Trendyol’da herhangi bir üyeliğim yoktu...

Merhaba, Trendyol üzerinden Apollon Gift adlı bir satıcıdan Öğretmenler Günü’ne özel bir hediye aldım. 18 Kasım'da verdiğim siparişin tahmini teslim süresi ilk olarak 20 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle sipariş verdim. Sonraki gün baktığımda tahmini teslim tarihi 21 Kasım oldu. Bir sonraki gün ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Miss Betty Emaye Royal Porselen Demlikli Çaydanlık Paradise model ürünüm, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra alt emaye demlik kısmının iç kısmında paslanma oluştu. Ürünün en az 2 yıl garantisi olması gerekirken ve faturası da elimde mevcutken, yaşadığım bu sorunla il...

Trendyol üzerinden aldığım Energizer E284s model tuşlu telefon, elime ulaştığı ilk günden itibaren ciddi bir sorunla karşılaştı. Telefon, gönderilen mesajları yanlış kişilere iletip, gelen mesajları da farklı kişilerden gelmiş gibi gösteriyor. Örneğin, Ahmet’in attığı mesaj Mehmet’ten gelmiş gibi gö...