Eksik Ve Deforme Ürün, Satıcıdan Yanıtsızlık

Trendyol'dan dolap aldım, satıcı ürünü eksik gönderdi. İçinden vidalar çıkmadı, parçalar eksikti ve iki tane aldım; o kadar para verdik. Bir de boş şeylerle uğraşıyoruz. Yorumlara bakmadım ilk başta ama çoğunda aynı sorun olmuş. Trendyol ilgilenmiyor bile. Madem böyle satıcılar var, satış yapmaların...

Ben Trendyol'dan büyük bir dolap aldım ve dolap için ayrıca montaj hizmeti de satın aldım. Dolap teslim edildikten sonra montaja geldiler ancak eksik ürün gönderildiği için montaj tamamlanamadı. Trendyol ile iletişime geçtim defalarca ancak eksik ürün tedarik edilemeyeceği söylendi. Ürün iadesi iste...

Trendyol üzerinden aldığım dolabın bir parçası eksik geldi, bir parçası defolu geldi. Maalesef montaj esnasında fark ettim ve iade yapamıyorum. Firmadan talep ettim, yine defolu ürün gönderdi ve ürün geri gitti, Trendyol'dan şikayet oluşturdum hiçbir şey yapmadıkları gibi bana kargonuz yolda diye ya...

Trendyol dan aldığım dolap için Trendyol montaj hizmeti satın aldım. Montajın yapıldığı gün dolap kapağını açtığımda kapak düştü ve bildirimde bulundum satıcı montaj hizmetini veren Trendyol ekibi ile görüşmem gerektiğini yazdı. Trendyol ile görüştüğümde ise hatalı montajı düzeltmeyeceklerine dair b...

Trendyol'dan sipariş verdiğim 7 raflı dolap, üç parça halinde kırık olarak teslim edildi. Satıcı ile iletişime geçtim, sipariş kodunu isteyip ürünün tedarik edileceğini söyledi. Birkaç gün beklememize rağmen kargo teslimi oluşturulmadı. Bugün tekrar satıcıya ulaşmak istedim fakat satıcı sayfası kapa...