Siparişim Kargoya Verilmiyor, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

19 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden karton çorba kasesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 9766269225. Ürünümün 22 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün hala teslim edilmedi. Aynı gün aynı firmadan başka bir ürün sipariş ettim ve o ürün zamanında teslim edildi, ancak bu ürün ...

18 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çanta, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi ve 22 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom o tarihten bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo ile defa...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kuzeypazar isimli satıcıdan İmbaş İnci 6 kapaklı 3 çekmeceli gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1039375147, Teslimat No: 9632191063). Ürün, geçen hafta içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen ancak dün kargoya teslim edildi. Üstelik çıkış yeri ve varış...

10 Eylül'de Trendyol üzerinden South Coast marka eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 9732468555). Bugün 19 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde sadece "Satıcıya Sor" seçeneği çıkıyor fakat satıcıya yazmama rağmen herhangi bir yanıt alam...

Trendyol'dan 18 Ekim 2023 tarihinde siparişini verdiğim, 19 Ekim 2023 tarihinde kargoya verilen siparişim için 21 Ekim 2023 tarihinde teslimat görünüyordu. 24 Ekim 2023 tarihinde ürün hala teslim edilmediği için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, konuyu anlatmak ve sürecin hızlandırılabileceğini ...