Mavi Siyah Jean Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi

Mavi marka siyah bir jean pantolonu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay olmasına rağmen, çok az giymeme ve her seferinde hassas ayarda 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun rengi hızla soldu. Siyah olan pantolon şu anda neredeyse gri renge dönmüş durumda.

Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede bir renk solması yaşamamın üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm jean için değişim yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.

Trendyol sipariş numaram 9666326383’tür. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.