Trendyol marka

Instagram satıcısından duyduğum Luminis markalı cilt ürünlerini Trendyol'un yetkili satıcısından aldım. Ürünler hiçbir işe yaramadığı gibi aksine daha kötü bir etki yarattı. Bunu Instagram'da ürünün yetkili satıcı olan f*** g*** s*** adlı kullanıcıya yazdığımda beni engellemiş. Bu ürünün Trendyol'a ...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldığım Canon markalı renkli yazıcı bozuk çıktı. Yazıcının bozuk olduğunu cihazı açtıktan sonra fark etmemiz üzerine iade etmek istedik. Yetkili servisten aldığımız, ürünün kusurlu olduğunu gösteren belge olmasına rağmen Trendyol hâlâ 'inceleme süreci...

Trendyol'da satış yapan bir mağazayız. Kendi emeklerimizle çektiğimiz fotoğraflarla listelenen ve tarafımıza ait olan bir ürünümüz, Şanseli adında bir başka mağaza tarafından kopyalanmış! Ürünü birebir bizim görsellerimizle, kendi belirledikleri bir fiyatla satışa koymuşlar. Ellerinde stok bile olma...

Trendyol'dan terlik aldım. Terlik 'Gezer' markasıyla pazarlanıyor. 44 numara istedim, terlik geldi. Üzerinde hiçbir marka yok, sadece üzerine iliştirilen bir kağıtta 'Gezer' yazıyor. Bu markanın bu kadar düşeceği aklıma gelmezdi. Her şeye karşın terliği ayağıma giydim ayağım girmedi. 44 numara yaz...

Trendyol'dan sipariş verdiğim Kumtel marka vantilatör 20 gündür elime ulaşmıyor. Kargoya verildiği gözüküyor ama kargo şirketi bilgisi görünmüyor. Alternatif kargo şirketi olarak belirtilmiş ve sadece bir kargo şirketi numarası var; ne arayan var ne de ilgilenen. Bu kadar saçma bir duruma ilk defa d...

Trendyol üzerinden Teknosa'dan Samsung marka telefon aldım. Telefonu aldığım günden beri kullanamıyorum. Aşırı ısınıyor, şarjı kısa sürede bitiyor. Servise gönderdim, iki hafta gibi bir sürede telefonu yaptılar ve bataryasının değiştiğini söylediler. Ancak telefon şu an daha kötü durumda, patlayacak...

Trendyol'dan almış olduğumuz vantilatörü teslim edildikten nir kaç gün sonra kurduk, ürünün markası iyi olmasına rağmen kalite olarak çok düşüktü, başta sorun değil desek de bir kaç gün içinde cihaz başını dik tutamaz, ve salınım hareketi esnasında ses çıkarır hale geldi. Cihazdan midemiz bulandı ve...

Trendyol dan 03.06.2024 tarihinde montaj hizmetiyle beraber tavan Vantilatörü satın aldım. Yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Üründe geçenlerde çalışırken normal dışı bir ses gelmeye başladı. Satın aldığım satıcıya ulaştım. Ürünü artık satmadığını söyledi ve destek sağlamadı. Ürünü Koçtaş tan sağladığ...

Trendyol üzerinden, satıcı firma Sanalavm GO aracılığıyla TCL marka çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, saatin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla bir Turkcell bayisine başvurdum. Ancak saat arızalı çıktı; cihazın uygulama ile senkronize olabilmesi için gerekli olan...

Trendyol üzerinden Elix Group adlı satıcıdan 20 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. Ancak gönderilen ürün, satıcının ilana koyduğu görsel ve açıklamadaki marka değil, dörtte bir fiyatında ucuz bir üründü. İlan yanıltıcı açılmıştı. İade faturamı kesip geri göndermek istedim. Bunun için teslim aldığım...

Almış olduğum ayakkabı, bir saat giyildikten sonra ciddi yaralanmaya neden oldu ve inceleme süreci 1,5 aydır devam ediyor. Bu süreçte ciddi anlamda rahatsız oldum. Ücret iadesi istiyorum. Adeta dalga geçiliyor. Defalarca aradım, satıcı kararı deniyor. Muhatap olan Trendyol değil mi, bu platformda bu...

Trendyol’da Suniva markasıyla satıcıyız. Ürünlerimizi eksiksiz şekilde yüklememize, olumlu yorum ve etkileşim toplamamıza rağmen, ürünlerimiz ilgili kategorilerde (örneğin güneş kremi) hiçbir şekilde listelenmedi. Kategori içinde görünür olmaması, satışlarımızı doğrudan etkiledi. Destek birimine du...

9.07.2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım Denizli firması tekstilize marka 4adet müslin bornoz Sürat Kargo ile gönderilmiş. Kargo elime ulaştığında 1 bornozun eksik olduğu ve paket içinde faturanın olmadığını fark ettim. Hemen Trendyol ile iletişime geçerek inceleme talep ettim. Gelen cevap hazırlık ...

Trendyol'da ki Bianco Lucci markasından 3 adet gömlek sipariş ettim. Kalitesini ve bedenini uygun bulmadığım için 3 ürünü de bana gelen poşetle sıkıca bantlayarak iadeye gönderdim. İade 2 adet gömlek için kabul edilirken 1 adet gömlek için kabul edilmemiş. Sebebi ise onlara ulaşmamasıymış. Müşteri t...

Trendyol dan markalı bir bluz sipariş etmiştim. Trendyol siparişimi bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Markanın iade süresi 30 gün olmasına rağmen Trendyol 15 gün geçti diyerek kod vermiyor. Bu uygulamayla ilgili sorunumun çözülmesini istiyorum.

Trendyol üzerinden Skechers kendi mağazasından 3450 TL'ye aldığım Skechers dlites best night ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandım ve birdenbire yanlarda çatlama ile topuk kısmında yırtılma oluştu. Değişim ya da iade için Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, analiz işin yollamam istendi yaklaşık 2...

Trendyol'dan Robo marka su ile de çalışan hava soğutucu aldım. Ürün bozuk geldi ve bende değişim talep ettim. Yeni gelen ürün de bozuk geldi ve bu sefer satıcı ürünün içindeki garanti belgesini ve faturasını koymadan göndermiş. Trendyol'u defalarca aradım, satıcıya sorular yazdım, talep oluşturdum v...

Trendyol üzerinden 10 Temmuz’da, “Tutku Lüks Çamaşır” adlı satıcıdan L-XL beden ve Tutku marka olarak belirtilen ürünlerden sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında, bana 5XL beden ve kalitesi sitede anlatılanla uyuşmayan, Tutku markası olmadığı belli olan orijinal dışı ürünler gönderildi. Ayrıca, ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Calvin Klein marka çantanın teslim aldıktan sonra orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün sahte olduğu açıktır. Satıcıya ulaşarak fatura talebinde bulundum ancak satıcı faturamı göndermedi ve iletişim kurmamı engelledi. Şu anda satıcının mağaza sayfasına da erişemiyo...

22 Haziran 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Novapazar isimli satıcıdan #10298751763 sipariş numarası ile Samsung marka bir klima satın aldım. 3 gün sonra bu siparişimi teslim almayacağımı, daha avantajlı bir ürün bulduğumu Borusan Lojistik firmasına ilettim. Borusan Lojistik firmasından ...

15 Haziran 2025 tarihinde Trendyol'dan sandalie markasından 10281587902 sipariş numaralı 9516502997 teslimat numaralı Lara minderli 3'lü koltuk satın aldım. Bugün 27 Temmuz 2025 ürün hala elime gelmedi sayfaya mesaj attığımda geri dönüş yapılmıyor hala kargo süreci devam ediyor diye gösteriyor. Ürün...

E-ticaret sitesi Trendyol’dan ve satıcısı yine Trendyol olan mağazadan bir ürün aldım. Ürünün içeriği Adidas marka ayakkabı, sözde orijinal ve 2 yıl garantiliydi. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandım, üründe iç ve dış taraftan yırtılma oldu. Trendyol canlı destek ekibiyle görüşüp bilgi aldım, analiz süreci...