to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldığım Canon markalı renkli yazıcı bozuk çıktı. Yazıcının bozuk olduğunu cihazı açtıktan sonra fark etmemiz üzerine iade etmek istedik. Yetkili servisten aldığımız, ürünün kusurlu olduğunu gösteren belge olmasına rağmen Trendyol hâlâ 'inceleme sürecinde' diyerek bizi mağdur ediyor ve iade sürecini başlatmıyor.
Trendyol'dan aldığımız Canon yazıcı kağıt sıkıştırıyor, yetkili servis bulamıyoruz. Ürünü alalı iki ay oldu, hâlâ mağduruz. Ürünün yetkili servisi yok, ürün kağıt sıkıştırıyor, yetkili servisi yok, ürünün Canon servisi bulunmuyor. Mağduruz, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Trendyol üzerinden yazıcı sipariş ettim fakat ürünü bilgisayara bağladığımda fotokopi çekmiyor. Yazıcının fişini takıyorum, yazıcı çevrimdışı diyor. Yani bozuk ürün gönderilmiş. Satıcıya yazıyorum, yardımcı olmuyorlar. İade ediyorum, fakat ürün bozuk değil diye iadeyi reddediyorlar. Sorunumun çözülm...
Trendyol basit projeksiyon cihazı aldım. Yaklaşık 3 ay kullanım ile görüntü pır pır etmeye başladı ve satıcı ile iletişime geçtim satıcı ürünü beğenmedim kısmı ile iade süreci başlatmamı istedi ancak Trendyol böyle değil farklı bir şekilde başlatınca satıcı süreç uzun olabileceğini söyledi ve tekrar...
Trendyol'dan bilgisayar aldım, ürün bozuk çıktı ve iade talep ettim. Ürün onarım yapılıp bana geri gönderdi. Tekrar iade ettim, yine geri gönderildi. Oysa ki ben ürünün onarılmasını istemedim iade istedim, fakat ısrarla ürün bana geri gönderiliyor. Trendyol'la iletişime geçtiğimde ürün bozuk değilmi...
Vatan Bilgisayar 
Canon 
Yorumlar