to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Robo marka su ile de çalışan hava soğutucu aldım. Ürün bozuk geldi ve bende değişim talep ettim. Yeni gelen ürün de bozuk geldi ve bu sefer satıcı ürünün içindeki garanti belgesini ve faturasını koymadan göndermiş. Trendyol'u defalarca aradım, satıcıya sorular yazdım, talep oluşturdum vs. Ama nafile. Bir türlü faturayı alamadım ki Tüketici Hakem Heyeti'ne yazayım. Ürün resmen bozuk şekilde elimde kaldı.
Ne Trendyol ne Robo mudur nedir dikkat edilmesi gereken yerler.
Trendyol'dan Robo marka su ısıtıcı aldım, ürün geldi. Ürünü taktırdım ama çalışmadı. Ürün geldikten bir gün sonra iade ettim ama iade talebim reddedildi. Neymiş, ürünü açmışım, iade olmazmış. Ben de e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. İki kere kargo verdim. Ama şu an iade kodu bil...
Robo marka masaj aleti aldım Trendyol'dan, bozuk geldi. İade talebi oluşturdum, gönderdim; satıcı bir şey yok dedi. Geri kargoladı, yine bozuk geldi. Yetkili servis telefonu açmıyor, Trendyol 'Biz bir şey yapamayız' diyor. Ürünüm ve param çöp oldu, asla ilgilenilmiyor.
Mayıs ayında Robo marka ısıtıcı-soğutucu aldım. Ancak ürünü aldığım dönemde havaların soğuk olması sebebiyle soğutucu kısmını deneme imkanım olmadı. Havalar ısınınca, haziran ayında ürünü denedim ve memnun kalmadım. Trendyol ve satıcı ile iade etmek istediğim konusunda iletişime geçtim, fakat 14 gün...
Trendyol'dan Roborock Q8 Max robot süpürge aldım. Sipariş No: 9529429612 Satıcı: Trendyol'dur. Ürünü teslim aldıktan sonra açtım garanti belgesi çıkmadı. Bunun üzerine Trendyol'a destek talebinde bulundum. Ürünün tedarikçi garantili olduğunu içeren cevap verdiler. Ürünü alırken açıklamasında her ye...
Trendyol üzerinden 2476208435 teslimat numaralı ürünü aldım geldi. Kurulumunu yaptım ve önce ısıtma sorunu yaşadım. Sonrasında kalibrasyon yapmadı. Satıcıya defalarca soru sordum cevap vermedi fatura garanti belgesini göndermedi talep etmemize rağmen yine gelmedi Trendyol ile defalarca görüşmeme rağ...
Yorumlar