Trendyol'da Ki Bahamas Tekstil Alışverişim Ve Eksik Gönderilen Ürün


9.07.2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım Denizli firması tekstilize marka 4adet müslin bornoz Sürat Kargo ile gönderilmiş. Kargo elime ulaştığında 1 bornozun eksik olduğu ve paket içinde faturanın olmadığını fark ettim. Hemen Trendyol ile iletişime geçerek inceleme talep ettim. Gelen cevap hazırlık süreci videosunun izlendiği ancak herhangi bir eksiklik olmadığı cevabını aldım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Sürat Kargo ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ben neden kargo ile muhatap oluyorum ki, benim tercihim mi bu kargo ile çalışılması. Sonuç olarak tekstilize markası hiçbir şekilde sürece dahil olmadı. Bende almadığım bir ürünün ödemesini yapmak zorunda bırakıldım.


Trendyol'dan 6 adet vermiş olduğum siparişim tarafıma 4 adet olarak ulaştı. Konu ile alakalı 4 adet bana geldiğinde sipariş sayfamda sorun yoktu, kalan paketler daha sonra teslim edilecek olarak görünmesine rağmen Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu teyit ettim. Sonrasında tüm paketler ...

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2193,83 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim (#10580015052). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar...
Trendyol'dan 30.01.2025 tarihinde ürün aldım, kargoya verildi. Kargo Antalya'dan çıktı, Uşak merkeze gelmesi gerekiyor. Antalya'dan çıktı, Denizli'ye geldi. Denizli'den geri Antalya'ya, Antalya'dan tekrar Denizli'ye gitti. Bugün de Denizli'den Antalya'ya geri gitti, bir türlü kargocu getiremiyor. Tr...
Yorumlar