Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33738213

Mağazam Uyarısız Kapatıldı, Adil Uygulama Ve Zararımın Karşılanmasını İstiyorum

profile
Rıza
Trendyol
21 Eylül 2025 22:49
2.531

Şubat ayından beri Trendyol'da "Boldi Touch" adlı mağazamı işletiyorum ve yaklaşık 100.000 TL yatırım yaptım. Geçtiğimiz Perşembe günü, 1090004 ıd numaralı mağazam yasa dışı ürün satışı gerekçesiyle hiçbir uyarı veya ön bilgilendirme yapılmadan, tek seferde 48 ihlal puanı verilerek kapatıldı. Oysa aynı ürünler hâlâ Trendyol'da birçok satıcı tarafından satılmaya devam ediyor. Trendyol, bu ürünleri satışa açmamıza onay verdi ve aylarca bu ürünler üzerinden hem biz hem de Trendyol gelir elde etti. Ancak mağazamız kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde de olumlu hiçbir yanıt alamadık ve resmi bir açıklama tarafımıza iletilmedi.

Bu süreçte hiçbir şekilde uyarı yapılmadan, emeğimizin ve yatırımlarımızın bir anda yok sayılması adil değildir. Benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mağazamın yeniden açılmasını ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı ürünleri satan diğer mağazalar için de adil bir uygulama bekliyorum.

magazam-uyarisiz-kapatildi-adil-uygulama-ve-zararimin-karsilanmasini-istiyorum-6.jpg
magazam-uyarisiz-kapatildi-adil-uygulama-ve-zararimin-karsilanmasini-istiyorum-5.jpg
magazam-uyarisiz-kapatildi-adil-uygulama-ve-zararimin-karsilanmasini-istiyorum-4.jpg
magazam-uyarisiz-kapatildi-adil-uygulama-ve-zararimin-karsilanmasini-istiyorum-3.jpg
magazam-uyarisiz-kapatildi-adil-uygulama-ve-zararimin-karsilanmasini-istiyorum-2.jpg
magazam-uyarisiz-kapatildi-adil-uygulama-ve-zararimin-karsilanmasini-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Mağaza Kapatılması ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Doğukan
Trendyol
05 Ağustos 2025 13:49
1.567

Trendyol platformunda Arsliva Home adlı mağazam, 30 Temmuz tarihinde tarafıma bildirilen bir ihlal gerekçesiyle 5 gün sonra kapatıldı. 120 siparişte yalnızca 2 iade olmasına rağmen, müşteri memnuniyetsizliği gerekçesiyle 48 ihlal puanı verilmiş ve mağazam kapatılmıştır. Bu süreçte Trendyol müşteri h...

trendyol-magaza-kapatilmasi-ve-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
trendyol-magaza-kapatilmasi-ve-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
4 Yorum

Trendyol Mağazam Onaylı Ürün Nedeniyle Aniden Kapatıldı Mağduriyetim Büyük

profile
Orıflame
Trendyol
25 Ağustos 2025 19:28
2.084

Trendyol mağazam, yıllar önce sattığım ve faturasını, satıcı yetki belgesini eksiksiz yüklediğim bir ürün nedeniyle kapatıldı. O ürün şu anda mağazamda satılmıyor ve satışa açılması da Trendyol tarafından onaylanmıştı. Tüm belgelerimi yüklememe rağmen, ürünün orijinal olmadığı iddiasıyla mağazam kap...

Trendyol Mağaza Kapama Mağduriyeti

profile
Mustafa
Trendyol
24 Mart 2025 04:11
3.202

(Trendyol’un bilgisi dışındaki ilişkili satıcı hesapları, Trendyol’un bilgisi dahilinde olmakla birlikte, ilişkili hesaplar aracılığıyla platform özelliklerinin kötüye kullanıldığının tespit edilmesi durumunda, tüm ilişkili satıcı hesapları) diye bir açıklama ile birbirine bağlı olan 2 mağazayı kapa...

Trendyol Mağaza Kapama Mağduriyeti
8 Yorum

Trendyol Mağazam Haksız Yere Kapatıldı, Tüm Emeğim Ve Param Mağdur Oldu

profile
Elmas
Trendyol
30 Nisan 2025 14:33
1.262

Trendyol geçersiz sebepten dolayı mağazamı kapattı. 10 aydır Trendyol'da satış yapmaktayım ve bugün mağazam oğlumun 48 ihlal aldığı mağaza yüzünden kapandı ilişkili olduğu için. Kendisi ile hiçbir alakamız yoktur ve bizim tüm emeğimizi boşa götürdüler. İçerisinde paramız kaldı stoklarımız patladı de...

Trendyol Mağazam Haksız Yere Kapatıldı, Tüm Emeğim Ve Param Mağdur Oldu

Trendyol Mağazamı Haksız Ve Gerekçesiz Şekilde Kapattı, Açıklama Yapılmadı

profile
Selim
Trendyol
11 Ağustos 2025 15:46
1.910

Trendyol, haksız bir şekilde mağazamızı kapattı. Normalde ihlal baremleri bulunuyor; 12 puana ulaşınca 2 gün, 34 puana ulaşınca 5 gün kapatma gibi aşamalar uygulanması gerekirken, bu kurallar dikkate alınmadan mağazamız doğrudan 48 puana çıkarılarak sözleşme feshi gerçekleştirildi. Gerekçe olarak yü...

trendyol-magazami-haksiz-ve-gerekcesiz-sekilde-kapatti-aciklama-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Trendyol Mağaza Trendyol Mağaza 48 ihlal puanı Trendyol mağaza kapatma Trendyol uygulaması Trendyol hizmeti Trendyol 48 ihlal puanı Trendyol yapamıyorum Trendyol edebilirim Trendyol taleplerim Trendyol satıcıyı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri