Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Lazer Epilasyon Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

ID:33886130

Güliz sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

Güliz

Trendyol

07 Ekim 2025 22:49

793

Trendyol üzerinden Riomi marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda hafif bir delik vardı. Cihazı ilk kullandığım gün başta çalıştı ve atış sayısı 999.999 olarak görünüyordu; ancak kısa bir süre sonra cihaz atış yapmamaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor.

İade kodu oluşturdum (7330026731811460) ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı destek üzerinden iade süreciyle ilgili genel bilgiler verildi; ancak yetkili satıcıya sorularımı ilettiğimde sadece bazı sorulara cevap verildi ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmam istendi. Fakat WhatsApp üzerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünü 2.700 TL ödeyerek satın aldım ve kutu içeriğinde garanti belgesi de mevcut. Sorunun ilk günden beri sürekli devam etmesi nedeniyle ücret iadesi veya yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, bir hafta içinde değerlendirme yapılırsa hediye mini düzleştirici gönderileceği belirtilmiş. Bu nedenle bazı müşterilerin ürün hakkında olumlu yorumlar yazdığını düşünüyorum. Trendyol gibi bilinen bir markanın bu durumdan nasıl haberdar olmadığını anlamıyorum.

lazer-epilasyon-cihazinda-surekli-ariza-ve-yetersiz-destek-2.jpg

lazer-epilasyon-cihazinda-surekli-ariza-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Destekleyenler

Esra

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Epilasyon Aleti Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

Levent

Trendyol

04 Ekim 2025 20:37

756

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, cihaz çalışıyor fakat anlatıldığı gibi kesinlikle işlevli değil. Özellikle 9. Kademede (en yüksek devirde) bile işlem yapmıyor ve etkili bir sonuç alamadım. Ürünün bu şekilde tanıt...

Epilasyon Aleti Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

epilasyon-aleti-beklentileri-karsilamadi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Epilasyon Cihazı İçin İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

Fatma

Trendyol

09 Eylül 2025 19:13

960

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Torima bhrl-07 model epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü elime ulaştığı gün bir kez kullandım, ancak ikinci kullanımda cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat tarafıma, üründe herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi. Ürü...

Çalışmayan Epilasyon Cihazı İçin İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

Songul sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Reddi

Songul

Trendyol

23 Ağustos 2024 17:17

1.015

Trendyol'dan hnk teknoloji adlı satıcıdan aldığım 9419489850 sipariş numaralı Riomi lpl buz lazer epilasyon Cihazı elime ulaşınca kontrol amaçlı açıp kullanım kılavuzunda uygun çalıştırdım atış düğmesine basınca kapandı. Bu işlendi 9 10 defa yaptım ve kusurlu ürün diye iade kodu oluşturdum. Trendyol...

1 Destek

1 Yorum

Trendyol Bozuk Lazer Epilasyon Cihazı İçin İade Yapmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Seyhan

Trendyol

22 Temmuz 2025 11:07

761

Trendyol, ayıplı ve bozuk çıkan lazer epilasyon cihazımın ücret iadesini yapmayıp incelemeye aldı. Cihaz atış yapmıyor. Açma-kapama düğmesi bile çalışmıyor, fişini takıp çıkararak çalıştırmayı denedik fakat hiç kullanmadık çünkü hep kırmızı ışık yandı, hazır hale gelmedi. Zaten hemen iade talebi olu...

Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Cihazı Arızalı İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeliha

Trendyol

27 Ağustos 2025 11:55

1.232

Trendyol üzerinden Riomi marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. 18 Ağustos'ta Ankara'dan verdiğim sipariş 20 Ağustos'ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde, atışların çok geç gerçekleştiğini ve cihazın hiçbir etkisinin olmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzuna bakıp farklı prizlerde de denememe rağm...