Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Kutusunda Ve Kullanılmamış Ürünü İade Edemiyorum Satıcı Oyalıyor

profile
Rumeysa
15 Ağustos 2025 20:46
242

Trendyol üzerinden 9575456398 numaralı siparişimle cvs marka bir el blenderı satın aldım. Ürünü yanlışlıkla aldığım için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünü kutulu şekilde göndermeme rağmen, satıcı tarafından “kullanılmış ve kutusuz gönderildiği” gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa ürünü kutulu ve kullanılmamış şekilde gönderdim.

İade sürecini zamanında başlatmama rağmen, satıcı beni sürekli oyaladı ve işlemin sonuçlanmasını beklememi söyledi. Sonrasında ise iade süresinin dolduğunu ve artık yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ve Trendyol Asistan ile defalarca iletişime geçtim; ancak satıcı sisteme “kutusuz ve satışa uygun değil” notu düştüğü için iademin yapılamayacağı söylendi. Ürünün garantisi dahi yok ve ürünü kesinlikle kullanmayacağım.

Kredi kartı ile ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Rumeysa
Rumeysa
23 Ağustos 2025 21:38

Şikayetimi buraya yazdım ama hala çözüm bulamadılar kimse dönüş yapmadı jdjejdmdkdkdkdkdkdkdkdkdkdkdkfkfkfkffkfkfkfkfkkddkxmdoxmdkdmdkddkxkdnxnksoaaiuwebrnkcoxmanejrifcomzanwnenrjficokxmsnsnejrifkcmcnsnskeorofifidjenxoakwneudifcnmslamwndjcienficmdmsms

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gleb sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2024 04:20
465
Trendyol Yeni Ve Kullanılmamış Ürünlerin İadesini Kabul Etmemektedir.
Trendyol Yeni Ve Kullanılmamış Ürünlerin İadesini Kabul Etmemektedir.
Trendyol Yeni Ve Kullanılmamış Ürünlerin İadesini Kabul Etmemektedir.
Trendyol Yeni Ve Kullanılmamış Ürünlerin İadesini Kabul Etmemektedir.
+4
3
Gültekin sonucu yetersiz buldu

Bozuk Blenderın Kutusu Olmadığı İçin İade Kabul Edilmedi

profile
Gültekin
29 Ekim 2025 15:14
417
bozuk-blenderin-kutusu-olmadigi-icin-iade-kabul-edilmedi-1.jpg
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2024 17:07
209

profile
Tuğçe
08 Eylül 2025 17:06
481
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddiyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-iade-reddiyle-magduriyet-1.jpg

profile
11 Kasım 2024 20:48
1.011
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri