Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ütü Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi

Kusurlu Ütü Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Ütü Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Ütü Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Ütü Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi
profile
18 Kasım 2025 20:44
178

Trendyol.com üzerinden 10631623662 sipariş numarasıyla Fakir marka buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu açıp incelediğimde ütünün üzerinde çizikler olduğunu ve su haznesinin su kaçırdığını fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebinde bulundum ve yaşadığım sorunları fotoğraflayarak Trendyol’a ilettim.

Ancak iade talebim, kutu açıldığı gerekçesiyle ve üründe hata bulunmadığı iddiasıyla reddedildi. Oysa ürün, bana ulaştığında hem çizik hem de su kaçıran bir şekildeydi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de prosedür gereği işlem yapılamayacağı belirtildi.

Ürünün kusurlu gelmesi nedeniyle, kredi kartı ile ödediğim 1.780 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Yetersiz Performans Gösteren Ütünün İadesi Kabul Edilmedi

profile
30 Temmuz 2025 02:10
482
kullanilmis-ve-yetersiz-performans-gosteren-utunun-iadesi-kabul-edilmedi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ütünün İadesi Geciktiriliyor, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Zeynep
20 Eylül 2025 16:23
337

Kullanılmış Ütü Gönderildi, İade Reddedildi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
03 Ekim 2025 14:29
437
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ütü Arızalı Çıktı, Satıcı İade Talebimi Reddetti

profile
Cengiz
04 Eylül 2025 20:24
440
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri