to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Erkek Gri Mont 50312001-VR024 model ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra montun dikişleri attı ve ben de 5 gündür değişim süreciyle uğraşıyorum. Ürün kusurlu olduğu için birebir değişim talep ettim.
Sipariş numaram 10683929501. Trendyol üzerinden talep açtığımda, “ürünü tedarik edemiyoruz” denilerek değişim talebim karşılanmadı. Ancak aynı ürünün hâlâ stoklarda olduğunu görüyorum. Buna rağmen değişim yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda da durumu detaylı anlatmama rağmen “biz bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Hem stokta ürün varken tedarik edilemiyor denmesi hem de müşteri hizmetlerinin çözüm sunmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kusurlu gelen bu ürün için, stoklarda mevcut olan aynı modelle birebir değişimimin en kısa sürede sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10546084494 sipariş numarasıyla aldığım montun düğmeleri kusurlu geldiği için, ilgili görsellerle birlikte değişim kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Aslında ürünü kusurlu olarak iade edebilirdim ve bu durumda özür kuponu tanımlanacaktı. Ancak değişim yolunu tercih ettim. Kar...
5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Under Armour marka bir mont siparişi verdim. Aynı anda markanın kendi sitesinden de başka bir mont sipariş verdim. Marka sitesinden ettiğim sipariş 3 günde elime ulaşırken Trendyol beni günlerce bekletti. Günlerdir kargoda diye bekliyorum bu bir doğum günü hediye...
2050294005 sipariş numarası ile Haziran 2023 ayında mont satın aldım. 5-10 dakika giyip baktım yaz günü olduğu için dolabıma koydum. Ocak- Şubat 2024 gibi montu giydim. Kol altlarından ve çeşitli yerlerinden pamuk çıktığını gördüm. Bu konuda satıcıya yazdım. Böyle şikayetler aldıklarını iade ya da d...
Trendyol üzerinden Visenya satıcısından 10412330443 sipariş numarasıyla Mavi markalı, renkli şerit detaylı yeşil Polo t-shirt (slim fit, l beden) satın aldım. Ürünü 9 Ağustos’ta teslim aldım ve eşim ürünü ilk kez 21 Ağustos’ta giydi. Ancak daha ilk giydiği anda, t-shirtün düğme kısmındaki dikişin at...
25 Eylül'de Trendyol üzerinden U. S Polo marka bayan gömlek siparişi verdim (sipariş numarası: 10541902425). Ürün beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ve 5 Ekim'de iade kodu oluşturdum. 7 Ekim'de Trendyol Express kargo çalışanı ürünü teslim aldı, fakat yanlışlıkla başka bir ürünü verdim. He...
U.S. Polo Assn. 
Yorumlar