to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Trendyol üzerinden Devecioğlu Katlanır kurutmalık satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve kanatların açıldığı gövde kısmındaki üç askı aparatı kırıldı. Ürünü tamamen normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış montaj söz konusu değil. Sipariş numaram: #10337324897.
Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Kırılan bu parçaları ücretsiz olarak temin edebilir miyim, yoksa ücretli olarak satın almam mümkün mü? Parçaları nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım 2 in 1 filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Yedek cam demlik temin etmek için önce WhatsApp üzerinden Karaca ile iletişime geçtim. Bana, en yakın Karaca mağazasından ücretli olarak yedek parça temin edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kocaeli Sym...
Trendyol'dan bir satıcıdan ürün satın aldım. Ürünün normalde olması gereken metal parçası satıcının elinde olmadığı için bana plastik olanını gönderdi; ancak hiçbir şekilde montaj yapılamıyor ve ürün kullanılamıyor. Satıcının stoklarına metal ürün tekrar geldiğinde bana ücretsiz olarak gönderdiler; ...
Trendyol'dan satın aldığım ürün bana 3 parça halinde teslim edildi. Bunu belirterek iade talebinde bulundum. Kullanıcı hatası ve kullanıma bağlı diyerek iade etmişler. Bunu nasıl kullanmış olabilirim. Kırık ürün göndermişler, ürünün yorumlarında kırık teslim edildiğine dair bir sürü görsel var. Benz...
Trendyol üzerinden satın aldığım Scooter'ın alt tablası kullanım sırasında kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu şekilde bir kırılma yaşanması açıkçası beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Parçayı ücretini ödeyerek temin etmek ve ürünü kullanmaya devam etmek istedim. Ancak destek biriminiz, ...
Yorumlar