to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden umr nakliyat gıda ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı satıcıdan, kurumsal adresim ve bilgilerimle alışveriş yaptım. Ürün tarafıma faturasız şekilde gönderildi. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sisteme kurumsal fatura yüklenmeyince Trendyol üzerinden kurumsal fatura talebi oluşturdum.
Bu talebim sonrasında satıcı herhangi bir şekilde dönüş yapmadı, Trendyol ise sorunu çözmek yerine sipariş için iade kargo kodu oluşturdu. Ürünü kullandığım için iade edemeyeceğimi belirttim ve bu nedenle iade talebini iptal ettim. Ardından tekrar kurumsal fatura talebinde bulundum, buna karşılık yine sadece iade kargo kodu oluşturuldu. Üçüncü kez kurumsal fatura talebi açtım ve hâlâ net bir çözüm ya da açıklama almadan cevap bekliyorum.
Kurumsal bilgilerimle yapılan bu alışveriş için, ürün iadesi dayatılmadan, geriye dönük olarak yasalara uygun şekilde kurumsal faturamın kesilmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir kıyafet için 16 Aralık 2025 tarihinde 8.556 TL tutarında, 10060129549 numaralı siparişle kurumsal fatura ile alışveriş yaptım. Siparişimde olmayan ürünler olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Sistem, kurumsal fatura olduğu için iade faturası kesip si...
30.06.2025 tarihinde Trendyol e-ticaret sitesinden satın almış olduğum ürün talep etmeme rağmen faturası gönderilmedi. Faturası kesilmeyen ürün için iade etmek istiyorum ama Trendyol iade faturası kesilmeden iade kabul etmeyeceğini beyan etti. 02.07.2025 tarihinde Trendyol'dan satılan bu ürünle alak...
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait fatura ile ilgili olarak, yasal sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlen faturam oluşturulmadı. Yasal olarak satıcının fatura kesme zorunluluğu olmasına rağmen, Trendyol üzerinden defalarca talep açmamama rağmen faturanın oluş...
Trendyol'dan aldığım ürünü geri vermek istediğimde ürün ile ilgili olarak iade faturası oluşturmam istendi. Ben ürünü satıl alırken "kurumsal fatura" talebim olmadı. Aynı ürünü deneme amaçlı tekrar satın almak istediğimde kurumsal faturanın otomatik olduğunu ve buna müdahale edemediğimi gördüm. Tren...
Trendyol'dan 25 Mart 2024 tarihinde ürün aldım. Ürünün faturası gönderilmedi, bu sırada ürünü doğal olarak açıp kullandık ve Trendyol üzerinden fatura talebinde bulundum. Satıcıya ulaşamadıklarını bu nedenle fatura talebimin karşılanmadığını ve ürünü iade edebileceğim söylendi ve PTT Kargo firmasınd...
Yorumlar