to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 5 Mart’ta Regminton Pearl s9500 marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yalnızca kutusundan çıkarıp kontrol ettim, prize takmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Sadece ürüne bakıp fiziksel olarak kontrol ettim, herhangi bir kullanım söz konusu olmadı.
İade sürecini başlattım ancak 25 Mart’ta iade talebimin “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildiği bilgisi verildi. Trendyol müşteri temsilcisi tarafından da aranarak iadenin reddedildiği tarafıma iletildi. Ürünü kesinlikle kullanmamış olmama rağmen böyle bir gerekçeyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
11017871073 numaralı siparişime ait iade talebimin yeniden incelenmesini, ürünün kullanılmadığının dikkate alınarak iademin onaylanmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
20 Ocak’ta Trendyol üzerinden 558 TL ödeyerek bir dosya ayracı satın aldım. Elime ulaştığında ürünün jelatini dahi açılmamıştı, ürünü hiç kullanmadım. Buna rağmen iade talebi oluşturmak istediğimde süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme yaptım, her seferi...
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Remington S8540 Keratin Protect saç düzleştirici satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz yoğun bir plastik kokusu yayıldı ve ürünün malzeme kalitesinin de beklediğimden oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadım, sadece kutu açılımı...
Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde bir elektrikli temizleme aleti sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için, Trendyol’un sunduğu kolay iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem “ürün satışa uygun değil” denile...
Trendyol üzerinden Shibo satıcısından 11 Şubat tarihinde 1.399,56 TL’ye bir saç maşası satın aldım. Ürün 13 Şubat civarında elime ulaştıktan sonra ambalajını açıp denediğimde, hem malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu hem de ürün detay sayfasında belirtildiği gibi kolay kullanıma uygun olmadığı...
11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında plaklarının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Saçların sıkışmaması ve sağlıklı şekilde düzleşmesi için plakların tam kapanması çok önemli olduğundan, ürünü hiç ...
Yorumlar