to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Modal Tişört Yerine Polyester Gönderilmesi Ve İade Sorunu
31.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Slazenger mağazasından 2 adet modal kumaş Keane model t-shirt siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerden biri, sipariş ettiğim modal Keane model yerine polyester Keanu modeli olarak gönderildi. Ürünün etiket ve iç etiketinde de Keanu ve %100 polyester ibareleri yer alıyor.
Yanlış gelen ürünü iade ettim ve satıcıdan doğru modal Keane model tişörtün gönderilmesini talep ettim, ancak tedarik edemiyoruz şeklinde bir dönüş aldım. Buna rağmen aynı ürün model ve beden şu anda Trendyol üzerinde satışta görünmeye devam ediyor. Trendyol asistan ile görüştüğümde ise satıcıyla muhatap olmam gerektiği söylenerek sorun çözümsüz bırakıldı.
Bu ürünü çift indirim ve kuponla birlikte yaklaşık 350 TL civarında, yani neredeyse yarı fiyatına almıştım. Aynı ürünü şu an almaya kalksam fiyatı yaklaşık 690 TL civarına çıkmış durumda. 11553917350 numaralı siparişime ait yanlış gönderilen ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Talebim, yanlış gönderilen ürün yerine, sipariş etmiş olduğum doğru modal Keane model tişörtün bana şu anki liste fiyatından bağımsız olarak, siparişte ödediğim indirimli fiyat üzerinden gönderilmesi yönündedir.
