Trendyol Kredi Kartı müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

12.02.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartı ekstresinde Trendyol adına 75 TL tutarında, tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir işlem yapmadığım halde görülen bir çekim fark ettim. Bu harcama için hiçbir onay vermedim; Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim, üyelik ücreti ya da benzeri b...

20.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstresinde Trendyol adına 75 TL tutarında, tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir işlem yapmadığım halde görülen bir çekim fark ettim. Bu harcama için hiçbir onay vermedim; Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturmam ya da üyelik ücreti vb. bir işlemim de olmadı. Ay...

21.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sünger koltuk satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer almasına rağmen VakıfBank kredi kartı ekstreme 7.068,77 TL’lik alışverişime ek olarak 1.109,80 TL tutarında taksit faizi yansıtıldığını gördüm. Yani peşin fiyatına taksit d...

Trendyol üzerinden VakıfBank kredi kartım kullanılarak 12.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşleme ait provizyon onay kodu 573886’dır. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için konu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyor, itirazımı iletemiyorum. ...

Redmi 9c telefonumda Trendyol mobil uygulamasını kullanırken özellikle kredi kartı ekleme ve görüntüleme kısmında sürekli beyaz ekran sorunu yaşıyorum. Bu nedenle kredi kartı bilgilerimi ekleyemiyor ve göremiyorum. Yaklaşık üç gündür bu sorun devam ediyor ve bu yüzden alışverişlerimi rahatça yapamı...

Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yaparken, yaklaşık iki haftadır kredi kartımla ödeme yapamıyorum. 28.11.2025 tarihinden itibaren her ödeme denememde 'terminal hatası' alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım kart, TEB Bankası’na ait Sade Kart Troy kartıdır. Bankamla gö...

Bugün Trendyol üzerinden 2.641 TL tutarında kozmetik alışverişi yapmak istedim ancak hiçbir şekilde taksit seçeneği sunulmadı. Kredi kartı ve banka kartı dahil elimdeki tüm kartları denememe rağmen, hiçbirinde taksit imkanı çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşmak ...

Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için Ziraat Bankası kartımı kullanmaya çalıştığımda, “Pin giriş limit aşıldı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Aynı kartı farklı cihazlarda ve başka kartlarla da denedim ancak sorun sadece Ziraat Bankası kartımda yaşanıyor. Bank...

12 Kasım'da teslim edilmesi gereken bayan elbisesi siparişim (Sipariş No: 10667011241), Trendyol üzerinden Novalook mağazasından alındı ve İzmir Bayraklı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm halen teslim edilmedi ve Trendyol'dan hiçbir şekilde net bir cevap alamıyorum. Hem yazılı hem ...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10649572167). Siparişimde herhangi bir ödeme veya stok problemi yaşamadım, kredi kartı ile başarılı şekilde ödeme yaptım. Ancak onayım olmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ...

15.10.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’den King Chicken siparişi verdim. Siparişimde, King Chicken ürününün içinden kurt çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Sipariş numaram: #10598336087. Konuyla ilgili ol...

Trendyol Plus üzerinden Temmuz ayı sonunda kredi kartı ile 83.000 TL’ye iPhone 16 Pro satın aldım. Satın alma sürecinde eski cihazımı belirlenen fiyat üzerinden verdim ve ödemesini yaklaşık 1,5 ay sonra alabildim. Ayrıca, 30 gün içinde 5.000 TL marka desteği ödeneceği belirtilmişti. Ancak üzerinden ...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Köyceğiz Market satıcısından Jacobs Monarch Gold 200 gram kahve siparişi verdim. Siparişim 19 Eylül’de teslim edildi, 21 Eylül’de paketi açtığımda ise bana tamamen farklı bir ürün olan Jacobs Velvet Foam Gold 70 gram gönderildiğini gördüm. Doğru ürünün gö...

Trendyol üzerinden 'eralshop' adlı satıcıdan Eral marka elektrikli diş fırçası yedek başlıkları satın aldım. Siparişimi yaklaşık iki hafta önce verdim ve ürün beş gün içinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, ambalajının orijinal Eral ürünlerinden farklı olduğunu, kalitesinin oldukça düşük ...

Bugün Trendyol web sitesi üzerinden Volta VS2 model bir araba satın aldık ve kredi kartı ile 35.000 TL ödeme yaptık. Sipariş işlemi sırasında herhangi bir uyarı ya da olağan dışı bir durum fark etmedik. Ancak ne sipariş numarası ne de siparişin alındığına dair bir mesaj tarafımıza ulaşmadı. Satıcı T...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve son yaşadığım deneyim beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Plus üyelik satın aldım ve avantaj olarak sunulan Bein Connect Süper Lig Paketi’ni 31.08.2025 tarihinde kullanmaya çalıştım, ancak sistem sürekli hata verdi. Üç kez denememe rağmen hiçbir şekilde erişim s...

12.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan 75 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem Trendyol siparişlerimde görünmemekte, yalnızca kredi kartı harcamalarımda yer almaktadır. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sad...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi Buds 6 Play model Bluetooth kulaklık siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Kutusunda herhangi bir hasar ya da eksik parça yoktu, ancak ürünü açtığımda sağ kulaklığın hiçbir şekilde çalışmadığını ve cihaza bağlanmadığını fark ettim. Ürünü aldığım an...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting'den bir avize siparişi verdim. Siparişim (#10412989671) sistemde yola çıktı olarak görünmesine rağmen, teslimat tarihi 15.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Diğer tüm avize siparişlerim farklı satıcılardan sorunsuz şekilde gelirk...

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim 10383158570 numaralı siparişim, 1 Ağustos’ta teslim edildi. Siparişimde iki adet kedi oyuncağı ve iki adet kaş usturası bulunuyordu. Ancak teslim edilen kutuda bu ürünler yer almadı; sadece fırça ve pürmüz gibi başka ürünler geldi. Kedi oyuncağının bir tanesi...

Trendyol üzerinden her alışverişimden 3-4 gün sonra kredi kartımdan izinsiz olarak alışveriş yapılmaya çalışılıyor. Bu nedenle şu ana kadar üç kez kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. En son 06/08/2025 tarihinde aynı sorunu tekrar yaşadım. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri...