Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Plus Üzerinden Satın Alınan İphone 16 Pro'da Marka Desteği Ödemesi Yapılmadı

08 Ekim 12:09
461

Trendyol Plus üzerinden Temmuz ayı sonunda kredi kartı ile 83.000 TL’ye iPhone 16 Pro satın aldım. Satın alma sürecinde eski cihazımı belirlenen fiyat üzerinden verdim ve ödemesini yaklaşık 1,5 ay sonra alabildim. Ayrıca, 30 gün içinde 5.000 TL marka desteği ödeneceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen bu ödeme tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte Apple ile de iletişime geçtim ve Trendyol’un yetkili satıcı olmadığını, bu desteğin ödenemeyeceğini söylediler. Trendyol’un müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün değil. Satıcı olarak Trendyol Plus görünmesine rağmen, Apple adı kullanılarak tüketiciler yanıltılıyor. Eski cihazımı teslim ettim ve tüm işlemleri eksiksiz tamamladım.

5000 TL marka desteği ödememin yapılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Münir sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eskiyi Getir Kampanyası Mağduriyeti Ve EasyCep'in Düşük Teklif Sorunu

Münir
16 Mayıs 14:19
1.264
Trendyol Eskiyi Getir Kampanyası Mağduriyeti Ve EasyCep'in Düşük Teklif Sorunu
Trendyol Eskiyi Getir Kampanyası Mağduriyeti Ve EasyCep'in Düşük Teklif Sorunu

İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!

Mahmut
12 Ağustos 20:19
852
İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!
İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!
İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!
İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!
+4
1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Beklenen Ek Ödeme Krizi

İshak
10 Nisan 10:48
735
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri