Trendyol'da İade Kodu Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Gerçekleşmiyor
Trendyol üzerinden Valmenti marka bir ayakkabı satın aldım. 14 günlük iade süresi 5 gün geçtiği halde, ürünün satıcısı olan Valmenti markası ürünü iade almaya onay verdi. Ancak Trendyol, iade kodu vermediği için ürünü iade edemiyorum.
İade işlemini başlatmak için bugün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram #10542464186. İade işlemini Bursa İnegöl’den gerçekleştirmek istiyorum. Ürün garanti kapsamındadır.
Trendyol’dan beklentim, iade kodu vererek ürünü iade edebilmemi sağlamasıdır.





