Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Bloke Edildi Ve Ürün Teslim Edilmedi, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Himmet
24 Mart 23:08
182

14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP marka bir yazıcı satın aldım. Ürün Trendyol tarafından satılıyordu. Ödemem kredi kartımdan çekildi, kart limitim doldu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.

Sipariş numaram 11049328752’dir. Defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “üzgünüz, değerlendirme yapılıyor, en kısa zamanda size dönüş yapılacaktır” şeklinde standart bir yanıt aldım, somut hiçbir adım atılmadı. Ürün ortada yok, para çekilmiş durumda ve kredi kartı limitim boş yere kısıtlanmış halde bekliyorum.

Bu yaşanan aksaklık ve gecikme nedeniyle, kredi kartımdan çekilen tutarın, beklediğim her gün için uygulanacak en yüksek faizle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de limitimin gereksiz yere bloke edilmesi nedeniyle uğradığım mağduriyetin acilen giderilmesini, iadenin gecikmeden ve eksiksiz yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen HP 510 Mouse Siparişi Ve Açıklamasız İptal

profile
İsmail
19 Ocak 13:36
102
1
Origami sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Teslim Edilmemiş PC’de Fiyat Düşüşü Nedeniyle 3.500 TL Mağduriyet

profile
Origami
04 Mart 10:02
169
trendyolda-teslim-edilmemis-pcde-fiyat-dususu-nedeniyle-3500-tl-magduriyet-2.jpg
trendyolda-teslim-edilmemis-pcde-fiyat-dususu-nedeniyle-3500-tl-magduriyet-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

profile
13 Mart 14:55
151
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Teslim Tarihi Geçti, Kargo Bilgisi Yok; İptal Ve İade Talebi

profile
16 Mart 00:55
157
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri