Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Nedeniyle Kedimin Maması Teslim Edilemedi

Her ay kedilerim için indirimleri takip ederek aldığım mamayı bu ay Kolay Gelsin kargo firması yüzünden bir türlü teslim alamadım. Ürünü 1 Şubat’ta Trendyol üzerinden sipariş ettim, tahmini teslim tarihi sistemde 3 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargo 3 Şubat’tan bu yana dağıtım şubesinde bekliyor ve günlerdir herhangi bir teslimat yapılmıyor.

Kargo takip numaram 266291664394. Bugün kargo firmasıyla görüştüm ve bugün teslim edeceklerini söylediler ancak buna rağmen yine teslim edilmedi. Sorunun Trendyol’la ilgili olmadığını, tamamen kargo firması kaynaklı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Kedilerimin mamasını bu kargo gecikmesi yüzünden hala alamadım ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım mağduriyet hem maddi hem de kedilerimin beslenmesi aksadığı için manevi olarak beni olumsuz etkiliyor.

Kolay Gelsin’in bu gecikmenin sebebini açıklamasını, kargomu acilen teslim etmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.