to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet vara yazınca sorun çözüldü teşekkürler"
Trendyol Plus üzerinden Exxen üyeliği satın aldım. Trendyol’un verdiği Exxe...n promosyon kodunu sisteme girdiğimde “geçersiz kod” uyarısı alıyorum ve ko
"Sorun çözüldü ve verilen kod işe yaradı."
Trendyol Plus üyeliğini, sağladığı avantajlardan faydalanmak amacıyla satın... aldım ve Trendyol Plus eğlenceli özel kapsamında sunulan 3 ay Exxen Eğlenc
7 Ocak 2026 akşamı saat 7 buçuk sıralarında İzmir Karşıyaka/Çiğli Karya Durağı gerisindeki Cehar Dudayev Bulvarı 10006/1... sokağın birleştiği ışıklarda kırmızı yanmasına rağmen, ben dahil 4 kişinin karşıdan karşıya geçtiği sırada Trendyol GO motosikleti Karşıyaka yönüne umursamadan hızla geçmeye devam
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim 10815756849 numaralı siparişimin, 161063134 numaralı... gönderiyle tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 25.12.2025 tarihinde kargo görevlisi beni arayarak kargoyu teslim ettiğini söyleyip SMS ile gelen teslimat kodunu istedi;
Trendyol üzerinden e‑bebek mağazasından toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak tarihinde sistemde teslim ...edilmiş görünüyor ancak ürünler kesinlikle elime ulaşmadı. Teslim adresi olarak her zaman olduğu gibi ev adresim kayıtlıydı ve teslim edildiği iddia edilen gün de evdeydim, buna ra
Yıllardır severek alışveriş yaptığım Trendyol’dan aldığım Trendyol Milla TPRAW26SR00001 kodlu ürünün iadesiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşıyorum. 05.01.2026 tarihinde ürünü Trendyol Express ile kapıdan alım şeklinde iade ettim, ancak sistemde ürünün kargo paketi içerisinden çıkmadığı söylenerek iadem
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan aldığım üç ürün tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonraki gün iade süresin...e pazar gününün dahil olup olmadığını, ayrıca hemen ardından gelen resmi tatil olan 1 Ocak’ın bu süreye sayılıp sayılmadığını hiçbir yerde net ve anlaşılır şekilde bulamadım. 6 Oca
Trendyol Plus kampanyasıyla Exsen için verilmiş olan 3 aylık üyelik promosyon kodumu bugün defalarca denememe rağmen kul...lanamıyorum. Kod girişi sırasında sistem sürekli “Geçersiz promosyon kodu” hatası veriyor ve üyeliği başlatamıyorum. Hem Trendyol hem Exsen tarafında bu konuda müşteri hizmetlerin
Uzun süredir Trendyol Plus üyesiyim ve bu üyelik kapsamında sunulan Youtube.com Premium, Exxen, Starbucks gibi platforml...ara ait kodlardan faydalanmak istiyordum. Üç aydır her ay 75 TL olmak üzere toplam 225 TL ödeme yaptım ancak bu süre boyunca hiçbir kampanya koduna erişemedim ve kullanamadım. Son
4 Ocak tarihinde Trendyol’dan 75 TL ödeyerek trendyolplus üyeliği satın aldım. Bu üyeliği almamdaki temel ve neredeyse t...ek sebep, kampanya kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium üyeliğiydi. Ancak verilen yönergeleri aynen uygulamama rağmen Youtube.com Premium üyeliğini bir türlü aktive edeme
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol alışverişime ait 256506994063 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. Kargom, bana hiçbir şekilde telefon edilmeden, teslimat kodu dahi istenmeden Estela Güzellik Merkezi adlı yere bırakılmış görünüyor. Ben bizzat gidip sorduğumda güz
Trendyol üzerinden verdiğim market siparişim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait teslimat kodum 10061617350...’dir. Ürün bana hiç ulaşmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir
17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Gönderici firmalı Robo Vibrofitto titreşimli spor... aletini 2.157,99 TL bedelle satın aldım. Ürünün stok kodu rb00000034, fatura numarası ise ars2025000274367/17.11.2025’tir. Ürünü İzmir Karabağlar’da, aldığım günden beri aynı yerd
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellediğim halde, kargo teslimatları için gönderilen SMS doğrulama kodlar...ı hâlâ eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Bu sorun 5 Ocak 2025 tarihinden beri sürüyor ve kargo teslimatlarımı sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Trendyol’un sistemle
12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden amenna jewelry satıcısından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birini 15.12.2...025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade etmek üzere gönderdim. Ancak ürün dağıtımdayken satıcı tarafından teslim alınmadığı için kargo tarafıma geri gönderildi. Bu süreçle ilgili tara
"Trendyol ve kaç Waikiki ye teşekkür ederim aslında olayda sadece ve sadece Sürat Kargo çalışanı sorumluluğunu yerine getirmediğinden kaynaklanan bir problemdi çünkü teslimat kodu geldi dağıtım yapan kurye teslim etmeden ve kodu sormadan teslim edildi mesajı gönderdi bu mesajdan kısa süre önce teslimatın gerçekleşmediği bir daha ki gelişlerinde dağıtım yapacaklarıyla ilgili mesaj gönderilmişti, bu sebeple Sürat Kargo iş ahlakı olan kadroyla yola devam etmeli zira kendi ismini kötülememelidir."
Trendyol mağazasından sipariş verdiğim ürün için Sürat Kargo tarafından 05....01.2026 tarihinde saat 14:26’da teslim edildi şeklinde mesaj aldım; ancak ü
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Dilvin marka, standart beden beyaz kazak satın aldım ve ürünü 23.12.2025 tarihinde t...eslim aldım. Ürünü yalnızca evde deneyip hiçbir şekilde kullanmadan ertesi gün, yani 24.12.2025 tarihinde iade kargosuna verdim. Ancak 27.12.2025 tarihinde, ürünün kullanılmayacak
29.12.2025 tarihinde Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği için verilen kodu kullanmak is...tedim; ancak Exxen tarafında kod sürekli “kod geçersiz, yeniden deneyin” uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda ve cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaklaşık bir haftadır bu
5 Ocak 2026 sabah saatlerinde Trendyol Plus üyeliği satın alırken verilen Exxen promosyon kodunu kullanmak istedim; anca...k kod hata veriyor ve Exxen platformuna giriş yapamıyorum. Trendyol Plus ücretini ödemiş olmama rağmen Exxen üyeliğim aktive edilmedi, bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Kayıt
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden bedron adlı satıcıdan Philips Lumea brı 950/00 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 15.000... TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz cihazın sitede gördüğüm üründen farklı renkte olduğunu ve bazı kısımlarında uf
Xenon X8620 Kedi Tuvaleti Şikayeti 12.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden X8620 kodlu kedi tuvaletini satın aldım (fatu...ra ektedir). Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 28.10.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde iki kez arızalandı. Ankara’da ikamet ettiğim için oldukça ağır olan bu cihazı her iki sef
Trendyol üzerinden Meran İletişim adlı satıcıdan Samsung b130 Duos tuşlu telefon satın aldım. Ürünü garantili diye aldık... ancak telefonu teslim aldıktan sadece bir gün sonra, e-Devlet üzerinden IMEI numarası sorgulaması yapınca cihazın kaçak olduğunu öğrendik. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerind
Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde Philips marka lazer epilasyon aleti sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra or...ijinalliğinden şüphelendiğim için Trendyol canlı desteğe bağlandım. Destek hattındaki görevli, satıcının gerekli orijinallik belgelerini Trendyol’a iletmediğini, bu nedenle ürünün
Trendyol üzerinden 21.05.2025 tarihinde Karaca marka “Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi 5 fincan kapasitel...i, bol köpüklü” ürünü satın aldım. Ürün, yaklaşık 27.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve defalarca kez servise göndermeme rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmeden, yapılmadan ger
