Klonlanmış IMEI’li Xiaomi Telefonun Tam Ve Hızlı Para İadesi Talebi

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 15T Pro model bir cep telefonu satın aldım ve ürün için 50.250 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan kısa süre sonra hattımı telefona taktığımda tarafıma “IMEI klonlandı/kopyalandı, en kısa sürede telefonunuz kapatılacaktır” şeklinde bir uyarı mesajı geldi. Yani cihazın IMEI’sinin sorunlu olduğu, telefonun kapanma riski bulunduğu bilgisi verildi.

Bunun üzerine Trendyol asistanı üzerinden görüşme yaparak durumu anlattım, cihazın faturası için talepte bulundum ve aynı zamanda sistem üzerinden iade sürecini başlattım. Şu an itibarıyla telefon hâlâ benim elimde, yalnızca iade talebim oluşturulmuş durumda. IMEI’si klonlanmış ve ileride kapanma riski bulunan bir telefon için bu kadar yüksek bir bedel ödemiş olmam beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Bu nedenle, ürünü sorunsuz bir şekilde iade edip ödediğim 50.250 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. IMEI problemi nedeniyle herhangi bir sorumluluk ya da mağduriyetin tarafıma yüklenmemesini, iade ve para iadesi sürecinin açık ve güven verici şekilde yürütülmesini istiyorum.