to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2021'den beri üye
Gardrops üzerinden Premium olarak satılan bir ürünü satın aldım. Premium ürünlerde iade sürecinin sistem üzerinden görse...l ekleyerek değil, sadece destek hattı üzerinden yapılabildiğini öğrendim. Ancak günlerce iade talebimi iletecek bir muhatap bulamadım, destek hattına defalarca yazmama rağmen iki
1 Ekim’de Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima marka bir yaka mikrofonu satın aldım. Satın almadan önce satıcıy...a, ürünü sınıf ortamında sesi yükseltecek şekilde kullanıp kullanamayacağımı sordum ve olumlu yanıt aldığım için ürünü sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, sadece telefonda
Dolap uygulamasından '@sen****34' adlı bir satıcıdan ithal Zara marka bir kaban satın aldım. Ancak ürünü beğenmedim ve s...ahte olduğunu düşünüyorum. Satıcı beni hemen engelledi. Dolap, iade talebimi kabul etti fakat satıcının adresi mevcut değil. Dolap uygulamasının müşteri hizmetleriyle iletişim kura
Merhabalar. Ürününüzü geri yolladığınızda iadesi size geri yatırılıyor. Dolap iadeyi kabul ettikten sonra tek yapmanız gereken geri yollamak. Benim de başıma gelmişti benzer bir şey. Satıcı ürünü geri yollasam dahi asla almayacağını vs söyledi ancak dolap bununla ilgilenmiyor. Sizi haklı buldularsa, kargo şirketi teslim şubesinden dağıtıma çıkıp şubeye geri dönse bile, size paranız iade ediliyor. Çünkü ürünü onaylamadan yaptığınız şikayet kabul edilmiş olduğundan ödediğiniz meblağ zaten hiçbir zaman satıcıya ödenmiyor, dolap ücreti tutuyor ve kargo geri iadesinin tamamlanmasıyla ücreti size geri iade ediyor. Ayrıca [email protected]'a yazabilirsiniz. Canları isterse size 24 saat içinde dönüyorlar. Yani dolap birçok anlamda ber-bat bir yer, ancak, haklı bulunduysanız, dert etmeyin, sonunuz havada kalmaz, çözülür. Ancak kargo kodu oluşturup en kısa zamanda (3 iş günü içinde) geri yollarsanız ürünü tabi. Selamlar.
Dolap uygulamasının kestiği komisyon ücretleri yetmedi, roketi bitmedi, öne çıkarmaları bitmedi, milleti mağdur ettiği y...etmedi bir de yorumlarda 'neresi' diye soran birine il ilçe belirttiğim için alıcılarıma güven sağlayan bütün rozetlerimi aldılar. Sonra da diyorlar ki yorumları cevaplamazsan puan
Artık sürekli orijinal ürün adı altında replika ürün satılmakta. Satıcıya ürünün orijinal olup olmadığını sorduğumda, or...ijinal diye yanıt vererek ürünü gönderdi. Ancak gelen ürün replika idi ve görselleri ile bunu belirterek iade talebinde bulundum. Zaten ürünün Warm serisi olduğu ve sıcak tuttuğu,
