Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Reddedilen Garanti Talebi Ve Güven Kaybı

29 Kasım 14:48
138

Trendyol üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün mayıs ayında elime ulaştı ve yaklaşık 4 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının yan kısımlarında açılmalar, iç kısmında ise belirgin bir yıpranma meydana geldi. Ayakkabıyı yalnızca yürüyüş amaçlı ve günlük normal kullanımda kullandım, herhangi bir zorlayıcı veya aşırı bir kullanım söz konusu değildi.

Bu sorunlar üzerine ürünü Trendyol üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı” denilerek talebim reddedildi. Red kararına itiraz etmek için tekrar görüştüğümde ise herhangi bir şey yapamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar.

Kısa sürede bu kadar yıpranan ve açılan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün yeniden, bu kez detaylı ve objektif şekilde incelenmesini, üretim ya da malzeme hatası varsa gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 3050 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem marka hem de satıcı açısından güvenimi ciddi anlamda sarstı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Red Edildi

14 Kasım 09:35
173
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Red Edildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Red Edildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Red Edildi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabinin-garanti-kapsaminda-degisimi-red-edildi-4.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

21 Şubat 2024 15:45
886
Trendyol Bizi Mağdur Etti
Trendyol Bizi Mağdur Etti
trendyol-bizi-magdur-etti-2.pdf
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Hasara Trendyol'dan Çözüm Bulunamaması

08 Temmuz 01:19
493
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Hasara Trendyol'dan Çözüm Bulunamaması
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Hasara Trendyol'dan Çözüm Bulunamaması
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Hasara Trendyol'dan Çözüm Bulunamaması
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Hasara Trendyol'dan Çözüm Bulunamaması
+1

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Sürüyor

İsmail
30 Ekim 19:20
253
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Sürüyor
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Sürüyor
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Sürüyor
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-icin-iade-reddedildi-magduriyetim-suruyor-3.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Sneaker İçin Değişim Veya İade Talebi

Mehmet
20 Kasım 23:55
172
Kısa Sürede Deforme Olan Sneaker İçin Değişim Veya İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Sneaker İçin Değişim Veya İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri