to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Turuncu Elma satıcısından Porsima RGY077 Bubbles ayaklı cam kek fanusu (pasta/kek/tatlı sunum standı 19 cm) siparişi verdim. Siparişimi 4 Aralık’ta oluşturdum, 8 Aralık’ta ürün elime ulaştığı anda paketi açtığımda ürünün paramparça olduğunu gördüm. O anda hem fotoğraf hem de video kaydı aldım ve hemen aynı gün iade talebi oluşturdum.
İlk etapta evden iade seçmemiştim, ancak Trendyol asistanı beni canlı müşteri temsilcisine bağladı ve görüşme sırasında ürünün evden alınmasını istediğimi belirttim. Temsilci, tercihin değiştirildiğini ve ürünün 3 gün içinde adresten alınacağını söyledi. Buna rağmen günler geçmesine rağmen kargo firması ürünü almaya gelmedi. Kırık, paramparça bir ürünü kendi imkânlarımla kargo şubesine götürmem isteniyor, bu durum gerçekten mağduriyetimi artırıyor.
Hem satıcının ilgisizliğinden hem de Trendyol’un evden iade sürecini yerine getirmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. 10020829605 teslimat numaralı ve 10757184117 sipariş numaralı bu alışverişim için, kırık ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar dolaptan Trendyol ile kargo yollandı kargom hiç gelmediği gibi bir de geldik evde sizi bulamadık diye belirtmişler. Trendyol'la iletişime geçiyorum iade sürecinde diyor ürün 10 gündür iade sürecinden transfer sürecinde gözüküp duruyor. Her gün aynı döngüde kargo ne satıcıya ne de bana ula...
28 Kasım’da Trendyol üzerinden satıcı Madame Coco’dan, Madame Coco Delron 24 parça yemek takımından 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 10738581517’dir. Birinci siparişim 2 Aralık’ta sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi. İkinci parça için ise 5 Aralık’ta önce kargodan dağıtım mesajı geldi, hem...
16 Haziran'da bir masa siparişi verdim. 3-4 gün sonra, siparişim gelmediği için Trendyol asistan ile görüştüm. İlgili kargo firmasıyla görüşeceklerini ve sonucu bana bildireceklerini söylediler. 2 gün daha geçti, ancak talep sonuçlanmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Ben de tekrar iletişime geçtim ve...
Trendyol üzerinden aldığım çaydanlık takımının demliği bir ay içinde paslandı. Ürünü bu nedenle iade için gönderdim ve 3 Ekim tarihinde para iademin yapıldığı bilgisi verildi, ancak hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Daha sonra bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ve ürünü analiz için tekrar ...
Kasım indirimlerinde Trendyol üzerinden Linmetal satıcısından bir adet kek standı siparişi verdim. Sipariş numaram 10736886461 ve ürünü 28 Kasım 2025 tarihinde 139 TL’ye satın aldım. Kargo sürecinde ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından doğrudan satıcıya iade edilmiş. Trendyol, ürüne ba...
Turuncu Elma 
Yorumlar