Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34652868
1
Eva sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sağlanamaması

Kırık Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sağlanamaması
Kırık Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sağlanamaması
profile
Eva
Trendyol
24 Aralık 2025 18:19
138

Trendyol üzerinden 12 Aralık tarihinde doğum günü hediyesi olarak gönderdiğim ürün alıcıya kırık şekilde ulaştı. Durumu Trendyol’a bildirdiğimde telafi edileceği söylendi ancak 16 Aralık tarihinde gönderilen telafi ürünü de yine kırık olarak teslim edildi. Aynı ürünün iki kez kırık gelmesi, ürünlerin sevkiyat öncesi yeterli şekilde kontrol edilmediğini gösteriyor.

Bu durum üzerine X (Twitter) üzerinden Trendyol’a yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise talebim yetkili birime aktarılmadan, sorunum çözülmeden görüşme sonlandırıldı. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim, doğum günü hediyesi olarak gönderdiğim bu ürün nedeniyle karşı tarafa karşı da zor durumda kaldım.

Trendyol gibi büyük bir firmaya bu ilgisizlik ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım hiç yakışmıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 10781501938 numaralı siparişe ait ürün bedelinin tarafıma eksiksiz ve tam olarak iadesini talep ediyorum.

X - Twitter
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Bebek Bezi Kargosu 20 Gün Bekletti, Yanlış Adrese Verildi Ve İade Talebi

profile
Rabia
Trendyol
01 Mayıs 10:27
129

Trendyol üzerinden satıcısı Hayat olan bebek bezi ürününü sipariş ettim. Ürün ertesi gün hemen kargoya verildi olarak gözüktü ancak yaklaşık 20 gün boyunca kargoyu bekledim, elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda sistemlerinde böyle bir kargonun görünmediğini, ellerinde olmadığını ...

teslim-edilmeyen-bebek-bezi-kargosu-20-gun-bekletti-yanlis-adrese-verildi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Mavi Yengeç Epimedyum Macun Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
Ramazan
Trendyol
03 Mart 23:44
292

25.02.2026 günü saat 21.07 civarında Trendyol üzerinden Trendyol Seri Market satıcısından iki adet ürün siparişi verdim ve toplamda 1.329 TL ödeme yaptım. Ürünlerimden biri olan Mavi Yengeç epimedyum macun teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan diğer Mavi Yengeç epimedyum macun hâlâ elime ulaş...

1 Yorum

Trendyol Venqm Kargo Sıkıntısı!

profile
Emine
Trendyol
02 Aralık 2025 13:32
167

Trendyol üzerinden venqm satıcısından 8 Kasım tarihinde 2 adet berjer ve 1 adet ikili koltuktan oluşan bir çay seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10672594698 olup, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca her sorduğumda ürünlerin “cumartesi kargoya verile...

Yanıltıcı Dana Sucuk Satışı Beni Mağdur Etti

profile
Huri
Trendyol
08 Ocak 11:51
191

Trendyol üzerinden Öztat Sucuk isimli satıcıdan dana sucuk olarak ilan edilen bir ürün sipariş ettim. Ancak ürünü teslim alıp incelediğimde ve tattığımda, dana olarak satılan sucuğun tavuk sucuğu olduğunu fark ettim. Ürün, ilandaki açıklama ve beklentiyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu siparişi dün akşam...

Yanıltıcı Dana Sucuk Satışı Beni Mağdur Etti
Yanıltıcı Dana Sucuk Satışı Beni Mağdur Etti

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: İptal Ve İade Talebi

profile
Taner
Trendyol
30 Nisan 17:39
78

Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde Xiaomi araç takip cihazı satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 4 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez a...

teslimat-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Trendyol Kadir Ezildi Teslimat Sorunu! videonun kapak resmi

Trendyol Kadir Ezildi Teslimat Sorunu!

profile
İsmail
Trendyol Siparişimin Acilen Teslimat Adresime Ulaşması! videonun kapak resmi

Trendyol Siparişimin Acilen Teslimat Adresime Ulaşması!

profile
Nehir
Trendyol Siparişim Gelmedi videonun kapak resmi

Trendyol Siparişim Gelmedi

profile
Emine
Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün! videonun kapak resmi

Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün!

profile
Serhat
Trendyol Hiçbir Şekilde Sorunu Çözemiyor videonun kapak resmi

Trendyol Hiçbir Şekilde Sorunu Çözemiyor

profile
Sevda
Trendyol Siparişim 40 Dakika Geldi Soğuktu! videonun kapak resmi

Trendyol Siparişim 40 Dakika Geldi Soğuktu!

profile
Cem

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol Teslimat yapamıyorum Trendyol Teslimat taleplerim Trendyol taleplerim Trendyol edebilirim Trendyol sorun Trendyol siparişlerim Trendyol iade talebi Trendyol ürünüm gelmedi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri