to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden 2 gün önce vermiş olduğum kurabiye siparişi elime tamamen sorunlu şekilde ulaştı. Kurabiyeler kutu içinde paramparça olmuş, neredeyse tamamı kırık haldeydi ve tadında da belirgin bir bozukluk vardı.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir açıklama yapılmadan yalnızca “reddedildi” ifadesiyle iadem onaylanmadı. Hem bozuk ve kırık gelen ürünler için ücret ödemiş olmam hem de iade talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi beni mağdur etti.
Trendyol GO’dan vermiş olduğum #10856389882 numaralı siparişime ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Aralık saat 19:50'de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10794039626 numaralı siparişimde yer alan profiterol, teslimat sonrasında tadına baktığımda yenilemeyecek kadar ekşi ve bozulmuş durumdaydı. Bunun üzerine gıda kalitesizliği nedeniyle hemen iade talebi oluşturdum ve tarafıma 24 saat içerisinde ...
Bugün Trendyol GO üzerinden Ümraniye Şerifali adresine verdiğim market siparişim 20 dakika gecikmeli olarak teslim edildi ve dondurmalar tamamen erimiş şekilde ulaştı. Sipariş numaram: 10484626074. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebi oluşturdum, ancak çektiğim fotoğrafla...
Trendyol GO üzerinden bugün tatlı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürün tam anlamıyla darmaduman, dağılmış ve tüketilemeyecek haldeydi. Hemen ardından uygulama üzerinden iade talebinde bulundum; fakat gerekçemi belirtmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi. Konu hakkında müşteri hizmet...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 10594748372. Siparişim elime ulaştığında ürün buz gibiydi ve bekletilmiş bir ürün gönderilmişti. Ayrıca istediğim patates yerine farklı bir ürün gelmişti. Bu n...
6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10408268258 numaralı yemek siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi yanlışlıkla iş adresime verdim, bunu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ev ile iş adresim arasında 1 km’den fazla mesafe olduğu için adres de...
Yorumlar