to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun bir aradan sonra mecbur kalarak Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve ne yazık ki yine aynı sorunla karşılaştım. 28.03.2026 tarihinde verdiğim, giyim kategorisindeki 10362412200 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi, ancak kargo süreçte kayboldu ve tarafıma ulaşmadı.
Kargo uzun süre hareketsiz kalınca Trendyol ile iletişime geçtiğimde, önce üç gün daha beklemem gerektiği söylendi. Üç günü bekleyip başvuru yaptım, bu kez de tekrar üç gün daha beklemem istendi. İade talep etmek istersem de ayrıca 6 iş günü daha beklemem gerektiği belirtiliyor. Ürün ortada yokken, her seferinde benden zaman isteyen bir süreçle baş başa bırakılıyorum.
Uygulama, telefon ve canlı destek dahil tüm kanallardan müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak net bir çözüm, muhatap veya somut bir yardım bulamadım. Sanki kargoyu ben kaybetmişim gibi, bana hiç gelmeyen ürünün peşinden koşuyor ve bunun bedelini ben ödüyorum.
Kaybolan bu siparişimde, giyim ürünümün hiçbir ek bekleme süresi olmadan acil şekilde yeniden gönderilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden şampuan ve karbon filtre siparişi verdim. 10444401717 ve 10441125586 numaralı siparişlerim sistemde dün saat 17.48’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünleri kesinlikle teslim almadım, herhangi bir kargocu da gelmedi. Siparişimin kime gittiği, kime teslim edildiği belli...
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Cyclone v10 Submarine ıslak ve kuru süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında “Dyson Türkiye” yazan, mavi tikli hesaptan aldığımı düşünerek güvenerek alışveriş yaptım ancak siparişi tamamladıktan sonra satın alma ekranında satıcı bilgisinin net olmadı...
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında, içinde ayakkabı ve kazak bulunan bir sipariş verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 16 Şubat olarak görünüyordu. 16 Şubat tarihinde kargom sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmesine rağmen bana...
Trendyol'dan sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak Trendyol Express kargo hizmetinin yavaşlığından dolayı devamlı sorun yaşamaktayım. Diğer kargo firmaları siparişlerimi 1 gün içerisinde teslim ederken, Trendyol Express ile gönderilen siparişlerim 2-3 günü bulmaktadır. Bu durum, alışveriş deney...
Trendyol'dan g&c Home mağazasından almış olduğum 9449189329 sipariş numaralı 2 adet halı Sürat Kargo Bahçeşehir Esenkent mah. Şubesinde kayboldu! 22 Mayıs'ta sipariş vermiş olduğum ürün asla teslim edilmiyor, tahmini teslimat tarihi 24 Mayıs! Her gün Trendyol'a yazıyorum para iademi yapmalarını ist...
Yorumlar