Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Satıcı

Trendyol üzerinden kuvertür çikolata siparişi verdim. Siparişimi 23 Şubat tarihinde oluşturdum ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10989479115’tir.

Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün kargoya veriliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Bu sipariş için 930 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne ürün alabildim ne de net bir bilgiye ulaşabildim.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.