to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 15 Ocak tarihinde bir nevresim takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...“hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, kargo sürecine başlanmadı. Uygulamada görünen sipariş numaram 10882465140’tır. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için sipariş verdim ve bu kadar u
7 Ocak’ta Trendyol üzerinden kişiselleştirilmiş bileklik siparişi verdim, sipariş numaram #10858848843. Aradan 10 gün ge...çmesine rağmen ürün hâlâ PTT Kargo’da “kargoya verildi” olarak görünmekte ve gel al noktasına hiç ulaşmadı. Trendyol canlı desteğe durumu defalarca yazmama rağmen sadece “kargoya
"Pelikan twistin satıcısı pukuri.com muazzam bir şekilde ürün problemini çözdü darısı Trendyol'un başına!"
27 Aralık–17 Ocak tarihleri arasında Trendyol üzerinden yaptığım dört farklı alışverişte ciddi sorunlar yaşadım ve artık... bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Aynı Trendyol hesabım üzerinden verdiğim bu siparişlerde ürünlerin bir kısmı defolu geldi, bir kısmı ise ücretini ödediğim halde stokta yo
Trendyol üzerinden Zenia Aksesuar mağazasından “Çelebi çelik Kelebek bilekl...ik” isimli ürünü 11 Ocak tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 108681053
10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 10865430817 olan ürünüm, 12.01.2026 tarihinde Bursa...’dan Kolay Gelsin Kargo’ya verildi. Tahmini teslimat tarihi 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ İzmir/D
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım tekli yan komodin ürünüm, 9 Ocak’ta kargoya verildi, 16 Ocak’ta ise ev... adresime getirilmek yerine teslimat noktasına yönlendirilmiş. Adresim merkeze 3–4 km uzaklıkta olmasına rağmen bunun yapılmasını zaten doğru bulmuyorum; ancak asıl sorun, bana SMS
Yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullandığım Trendyol üzerinden önce 8 Ocak 2026 tarihinde, ardından 12 Ocak 2026 tarihin...de telefon kabı ve kırılmaz cam siparişi verdim. İlk siparişimin teslimat numarası 10124814399, ikinci siparişimin teslimat numarası ise 10136024099’dur. Her iki siparişim de Süra
5 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10852071458 numaralı siparişim 6 Ocak’ta kargoya verildi ve 9 Ocak tarihind...e teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm kargo kaynaklı bir hata nedeniyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan bu aksaklık sonrası Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm v
11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Attabebe mağazasından bebek örümcek yürüteç siparişi verdim. Ürünün kargolama sü...resi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 16.01.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Aynı mağaza hakkında benzer şekil
"Bu kadar nazik yaklaşıp yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden dün 1906 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan zaman g...eçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini ve sistemde herhangi
Trendyol üzerinden 10871796174 numaralı siparişimle bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdikten sonra ürün, sat...ıcı firma tarafından tedarik edilemediği gerekçesiyle başka bir firmaya aktarıldı. İkinci firma da ürünü tekrar üçüncü bir firmaya aktardı ve şu an üçüncü firmada görünen bu sipari
Trendyol üzerinden “Hediyen Kapında” satıcısından 31 Aralık’ta Zelvin tek kapaklı Kiler dolabı satın aldım. Ürünüm ancak... 12 Ocak’ta kargoya verildi ve teslimata gelen Kolay Gelsin kargo görevlisi, kargomun taşınma sırasında zarar gördüğünü, bu nedenle iade edileceğini söyledi. Bu durum üzerine Tren
Trendyol üzerinden sütyen siparişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. Siparişi 11 Ocak’ta verdim ve sistemde 14 O...cak’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Kargo Ankara’dan yola çıkacaktı ancak günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 6336362382160. Aras Ka
7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Remaks markasına ait bir portmanto siparişi verdim. Yaklaşık 5.000 TL tutarında...ki bu siparişe ait 10857859528 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ürün kargoya verilmiş görünse de günlerdir hareket etmiyor ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Yaşadığım
12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 108731139...84, teslimat numaram 10137040712’dir. Ürün bugün elime ulaştı; ancak beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ve Aras Kargo üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Aras Karg
Trendyol üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde verdiğim, içinde mop temizlik ürünü bulunan 10850139907 numaralı siparişim 10 g...ündür “kargoya verildi” statüsünde görünmesine rağmen ilk teslim noktasından beri hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargo sürecinde ilerleme olmadığı halde sistem üzerinden iptal ve
Trendyol üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Siparişi 10 Ocak tarihinde oluşturdum. Trendyol sisteminde 12 Ocak’ta... “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak kargo takip ekranında günlerdir hiçbir hareket yok. Bu durum yalnızca bir gecikme değil, satıcının sistemi bilinçli şekilde suistimal ett
Trendyol’dan 1600 TL ödeyerek bir masa sipariş ettim. Sistemde ürün bana teslim edilmiş göründü ancak bana herhangi bir ...teslimat yapılmadı. Bunun üzerine 3 Ocak ile 15 Ocak tarihleri arasında Trendyol asistan ile defalarca görüştüm, yaklaşık bir hafta boyunca inceleme yapıldığını ve ürünün bana tesl
Trendyol üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine r...ağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. 12 Ocak tarihinde oluşturduğum 10137233275 numaralı siparişimde hiçbir ilerleme görünmüyor. Uygulama üzerinden satıcıya
5 Ocak’ta Trendyol üzerinden Kocatepe Şifa Baharat isimli satıcıdan 3’lü tava seti siparişi verdim. Siparişim bugün itib...arıyla 10 gündür kargoda görünüyor ancak hiçbir hareket yok, kargo durumu sürekli aynı şekilde hareketsiz kaldı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla gör
"Marka mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
Trendyol üzerinden, Trendyol isimli satıcıdan aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 kulak içi kulaklığı yaklaşık bir yıldır kullan...ıyordum. Sağ kulaklık çalışmadığı için Aralık ayında ürünü değişim yapılması talebiyle iade ettim. İadeyi yaptıktan sonra yaklaşık bir aydır ürünümün durumu hakkında net bir bilgi
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini hemen gerçekleştirdim. Sipariş sayfas...ında ürünün tahmini kargoya verilme süresi 12 Ocak olarak görünüyordu; ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri