to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden dün 1906 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini ve sistemde herhangi bir hareketlilik olmadığını görüyorum. Bu durum beni endişelendiriyor ve siparişimin akıbetiyle ilgili belirsizlik yaşıyorum.
Siparişime ait 481203 numaralı kaydın durumunun kontrol edilmesini, ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo ile tahmini teslimat süreci hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum ürün tahmini kargoya verilme süreci geçtiği halde kargoya teslim edilmedi... Satıcıya attığım mesajlara geri dönüş yapılmadı... En kısa sürede siparişimin kargoya verilmesini talep ediyorum... Firma yetkilisinin bana ulaşmasını talep ediyorum...
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 10064641100 numaralı siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketleri günlerdir hareketsiz şekilde duruyor. Süreç ilerlemiyor ve siparişim ortada yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 6 iş günü içinde s...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu ancak 28 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir, kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her sef...
Trendyol’dan aldığım bir kıyafet ürününü geçen hafta salı günü iade için kargoya verdim. Ürün aynı gün kargoyla yola çıkmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Uygulamada sadece “sabırla bekleyiniz” şeklinde bir mesaj görüyorum v...
Yorumlar