to read complaints and reviews, or file yours. 
22’sinde Trendyol üzerinden Huawei Se 11 tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişim (Sürat Kargo takip no: 161**********) Kayseri / Kocasinan adresine teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çıkarılmadan yanlışlıkla Malatya aktarma merkezine gönderilmiş. Teslimat adresim net bir şekilde Kayseri / Kocasinan olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir sevk hatası yaşandı.
Kargonun çıkış şubesi Ankara (İvedik OSB), varış şubesi ise Kayseri / Kocasinan’dır. Şu anda kargom Malatya Aktarma’da görünüyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlara ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Sipariş tutarı 515 TL’dir. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Kargonun bir an önce Kayseri’ye yönlendirilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için acil dönüş bekliyorum.
Web Sipariş Kodu: 7270027187551329
28 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Lion Accessories mağazasından Samsung Note 9 için bir cep telefonu kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10460521945. Siparişin 29 Ağustos'ta kargoya verilmesi ve 1 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 3 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya veril...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi geçti, hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor, yani Seyrantepe şubesinden İkitelli aktarma birimine bile gönderilmemiş. Buna rağmen Sürat Kargo, “adrese geldik, ulaşamadık” diye açıkça yalan beyanda...
25 Eylül’de Trendyol üzerinden toplam 309 TL ödeyerek telefon kılıfları siparişi verdim. 29 Eylül’de Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak o tarihten bu yana her gün “Bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesajlar geldi ve ürünüm bir türlü teslim edilmedi. ...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10515451801 numaralı flash bellek siparişimi verdim. Kargonun İstanbul’dan Konya/Karatay adresime ulaşması gerekirken, gönderi Ankara’dan sonra Kayseri’ye gitti. Başta bunun bir hata olduğunu düşünüp bekledim, fakat ürün bu kez Kayseri’den Konya’ya gelmek y...
Trendyol'dan 16.02 tarihinde sipariş verdim, 17.02 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 23.02 görünen ürün bugün itibariyle hala yola çıkmamış görünüyor. 20.02 de Sürat Kargo ile görüştüğümde ürünün belirli günlerde bulunduğum il Diyarbakır'a teslimi olduğu ve tahmini teslimin 27.02 görü...
Huawei 
Yorumlar