Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siaora’dan Alınan Elbise İçin Aylardır İade Yapılmıyor

Siaora’dan Alınan Elbise İçin Aylardır İade Yapılmıyor
Filiz
19 Aralık 15:09
-

10 Haziran 2025 tarihinde Siaora firmasının internet sitesinden kızıma “Cindy” model beyaz elbisenin S bedenini 3.050 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 5HVWC8AOT’tur. Ürün sayfasında elbisenin Çin’den geleceğine dair hiçbir bilgi yoktu.

Elbise elime ulaştığında hem görseldeki ürünle hiçbir benzerliği olmadığını hem de bedeninin uymadığını gördüm. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek iade talep ettim ve bana verilen adrese ürünü gönderdim. 23 Haziran’da elbiseyi Balçova PTT şubesinden iade olarak kargoladım ve bu işlem için de yaklaşık 500 TL kargo ücreti ödedim. Ürün kendilerine ulaştı.

Aradan altı ay geçmesine rağmen ne ürün bedelimin ne de ödediğim kargo ücretinin iadesi yapılmadı. İlk zamanlarda attığım e-postalara dönüş yapıyorlar ve gecikmenin uluslararası bankacılık işlemlerinden kaynaklandığını söylüyorlardı. Ancak artık e-postalarıma hiç cevap vermiyorlar, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaptığım ödemenin dekontları ve iade kargo belgelerinin tamamı elimde mevcuttur.

Hem ürün bedelimin hem de iade için ödediğim kargo ücretinin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu işin peşini bırakmayacağımı, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu süreçte Siaora firmasından da Türkiye’de satış yapmalarına aracılık edenlerden de şikayetçi olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.

siaoradan-alinan-elbise-icin-aylardir-iade-yapilmiyor-7.jpg
siaoradan-alinan-elbise-icin-aylardir-iade-yapilmiyor-5.jpg
siaoradan-alinan-elbise-icin-aylardir-iade-yapilmiyor-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siaora Siparişim 1.5 Aydır Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

Selen
17 Aralık 17:12
56
siaora-siparisim-15-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-3.jpg
siaora-siparisim-15-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

Siaora İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Zeynep
17 Aralık 12:03
42
Siaora İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
siaora-iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
siaora-iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Siaora'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi

Cihan
12 Ekim 01:22
1.249
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siaora'dan Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok!

14 Aralık 22:30
103
siaoradan-siparis-iptali-sonrasi-iade-yapilmiyor-bilgilendirme-yok-2.jpg
siaoradan-siparis-iptali-sonrasi-iade-yapilmiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg

Sipariş İptali Sonrası 60€ İadem Yapılmadı, Sürekli Oyalandım

Elisa
19 Kasım 22:32
447
Benzer Şikayet Yaz