to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 11488845972 numaralı siparişimle aldığım defolu ürünü iade etmek için, her z...amanki gibi çalıştığım kuruma gelen kargoya teslim etmek istedim. Daha önce Yurtiçi, Aras gibi firmalarla iade süreci bu şekilde sorunsuz ilerlerken, DHL eCommerce Kargo görevlisi
Trendyol üzerinden morzapazari satıcısından aldığım ürün, ilandaki renkten farklı geldi. Renk uyuşmazlığı olduğu için ür...ünü fotoğrafını çekerek iade ettim, ancak iade sebebini seçerken yanlışlıkla “beğenmedim” seçeneğini işaretlemişim. Bu nedenle ücret iadesi yapılırken benden kargo ücreti kesildi.
11488872279 numaralı siparişimi 9 Ağustos 2026 tarihinde verdim. Kargoya veriliş tarihi ertesi günü görünüyordu. O günde...n beri siparişim kargoya verilmedi. İki defa Trendyol Asistan üzerinden, bir defa da Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden Trendyol ile iletişime geçtim. Ürün kargoya verilmediği i
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 3’lü su bardağı siparişi verdik. 22 Temmuz tarihinde teslim edilen kargoda bardak...lardan ikisi tamamen kırık, bir tanesi ise kırıklardan kaynaklı çizik şekilde çıktı. Ürünü açtığımızda kullanılamayacak durumda olduklarını gördük. Durumu Boyner ile paylaştığımız
11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Viosa Elite satıcısından Ema marka, 3 yollu siyah batarya siparişi verdim. 14.08....2026’da kargo elime geçtiğinde kutudan Ema yerine kca marka, daha ucuz ve kalitesiz olduğunu araştırmalarım sonucu gördüğüm farklı bir batarya çıktı. Benim ödediğim tutar 2.166 TL
Yaklaşık 20 gündür Trendyol’daki “Yalx” isimli satıcı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden satışa kapatıldı. Panel üzeri...nden, e-posta yoluyla ya da uygulama içi bildirimle öncesinde herhangi bir uyarı yapılmadı, sonrasında da hesabın neden kapatıldığına dair net bir açıklama paylaşılmadı. Sonrasında
Trendyol üzerinden Koton markasına ait iki adet ürün satın aldım. Bu iki ürünü yanlışlıkla tek iade kodu ile aynı pakett...e birlikte gönderdim. Ürünleriniz depoya ulaştı, ancak bana sadece tek ürünün bedeli 1349,99 TL olarak iade edildi, diğer ürünümün, yani eteğin yaklaşık 2.790 TL olan ücreti tarafı
English Home’un Trendyol’daki resmi mağazasından 10718977865 numaralı siparişimle “Kety vazo 12 cm krem” adlı ürünü satı...n aldım. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim vazo ile hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir üründü. Ürünü göndermeden önce özellikle Sürat Kargo ile çalıştığını
Vodens markalı bir bayan bluzu Trendyol üzerinden online olarak satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol... ettiğimde bluzun yan dikişinin hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Daha ilk giyilmeden bu şekilde defolu bir ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürün için herhan
Trendyol üzerinden iltech satıcısından Next Gaming 750w güç kaynağı satın aldım. Ürün sayfasında yeterli açıklama ve gör...sel olmadığı için kablolarının bu kadar ince olduğunu fark edemeyip yanlış ürün siparişi vermiş oldum. Ürün 10 Ağustos’ta elime ulaştı, kutusunu açar açmaz kabloların ince olduğunu
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi Aras Kargo ile yapıyorum. Kuşadası Aras Kargo şubesi üzerinden çıkış yaptığım gönd...erilerde bir sorun yaşamazken, siparişlerimin gittiği farklı şubelerden gelen iadelerde, 1 desilik paketlerime sistematik olarak yüksek desi girildiğini fark ettim. Bu durum uzun s
Trendyol’da daha önce elit üye, şu anda da Trendyol Plus üyesi olmama rağmen son alışverişlerimde ve iadelerimde kargo ü...creti kesintisi yapıldı. 6 Ağustos 2026 tarihindeki alışverişimde 59,90 TL kargo ücreti yansıtıldı. Ayrıca 7 Ağustos 2026 tarihli iade işlemlerimde de yine 59,90 TL kargo kesintisi
Trendyol bünyesinde Alesta Life mağazası olarak satış yapmaktayız. 11445641589 numaralı siparişte yer alan Sonomo Katlan...abilir Masa 60X90 cm ürününü müşterimize gönderdik, ancak iade sürecinde müşteri bize hem farklı hem de kırık bir ürün gönderdi. İade talebi 28.07.2026 tarihinde açıldı, 03.08.2026
Trendyol üzerinden 9 Mayıs tarihinde 11216825151 numaralı siparişle 4 adet Persil bulaşık sabunu satın aldım. Ürünleri b...oy dolabına yerleştirdim ve herhangi bir şekilde kapaklarını açmadım. 5 Ağustos sabahı kalktığımızda bulaşık deterjanlarının tamamen aktığını gördük. Kapaklar kapalı olmasına rağm
Trendyol üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde 2.730 TL ödeyerek Riomi IPL buz lazer 999.999 atım cihazı satın aldım. Ürün sü...rekli kullanılan bir cihaz olmadığı için ayda bir kez kullanıyordum. Birkaç kullanım sonrası cihaz tamamen kapandı ve Mart 2026’da tekrar kullanmak istediğimde hiç açılmadığını far
Trendyol üzerinden Samsung TAB 11 model tablet satın aldım. Ürün sayfasında 5.350 TL olarak görünen fiyat, ödemeye git d...ediğimde 5.410 TL’ye yükseldi ve 60 TL kargo ücreti yansıtıldı. Alışverişi 02.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürünü sepete eklerken ve ürün sayfasında bu kargo ücretine dair aç
Trendyol Pazaryeri’nde kendi üretimimiz olan ürünleri satıyoruz ve temmuz ayından bu yana uygulanan komisyon ve kesinti ...sistemi nedeniyle ciddi zarar yaşıyoruz. Özellikle düşük tutarlı siparişlerde kargo ücretinin tamamının bize yansıtılması ve komisyon oranlarının ürünün kârlılık durumuna göre deği
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için yönlendirildiğim kargo firması DHL ecommerce oldu. Yaşadığım ilç...e küçük ve burada DHL’in herhangi bir şubesi bulunmuyor, bu yüzden kargoyu şubeye bırakmam fiilen mümkün değil ve tek seçenek olarak adresten alım sunuluyor. İade kargomun adreste
Trendyol üzerinden vitamin ürünü siparişi verdim, ürün bana hiç teslim edilmediği halde kargo bugün itibarıyla sistemde ...iadeye düştü. Buna rağmen kartımdan ürünün ücreti çekildi. Süreç boyunca Trendyol canlı destek hattı üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalıştım ancak her seferinde farklı ve ya
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 11444663599 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ t...eslim edilmedi. Trendyol uygulamasında bugün sipariş verenlere yaklaşık 2 iş günü sonrasına teslimat tarihi gösterilirken, benim siparişim 9 gündür dağıtıma bile çıkmadan bekliyor.
4 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden usa Trader satıcısından Braun IPL Silk Expert Pro 5 pl5146 lazer epilasyon c...ihazını 17.498 TL ödeyerek satın aldım. O dönemde güzellik merkezinde epilasyon seanslarım devam ettiği için cihazı hemen kullanmadım, kutu açılışını 28 Haziran’da yaptım ve içinde
Trendyol üzerinden 388,89 TL tutarında, telefonuma uygun olduğu belirtilen bir ürün satın aldım. Ürünün tanıtımında tele...fon modelime uyumlu olduğu açıkça yazıyordu, görselleri de bu şekildeydi. Ancak ürünü telefonuma taktığımda özellikle kamera kısmı kesinlikle uymadı ve tam oturmadı. Bu nedenle ürü
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Drone isimli satıcıdan Omeza marka Hk 11 Pro Max model akıllı saat satın ...aldım. Kısa süre sonra saat kendi kendine reset atmaya başladı ve ayar düğmesi basmamaya başladı. Bunun üzerine durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde, doğrudan Tekno Drone ile muha
