Trendyol kargo ücreti

Konu: Kargo Ücreti Ödenmiş Olmasına Rağmen Şubeden Teslim Talebi hakkında Şikayet Trendyol üzerinden satın aldığım ürün için sipariş aşamasında kargo ücreti tarafımdan tahsil edilmiştir. Ancak Sürat Kargo tarafından tarafıma gönderilen mesajda, gönderimin adresime teslim edilmeyeceği ve şubeden tes...

Dolap.com üzerinden Trendyol güvencesiyle bir çift çocuk eldiveni satışı yaptım. Ürünü 8 Şubat tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Küçük ve hafif bir ürün olmasına rağmen sistemde 2 kg olarak gösterildi ve kargo ücreti olarak 50 TL olması gerekirken benden 150 TL tahsil edildi. Bu durumla...

Trendyol üzerinden caraudiosystem satıcısından 7 Nisan 2025 tarihinde For-X 9200 model teyp satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen henüz 10. Ay dolmadan cihaz yandı. Aracımın elektrik tesisatı profesyonel şekilde, kaliteli malzemeler kullanılarak yapılmış olmasına rağmen böyle bi...

Erkim Plastifiyan ve Plastik San. Ve tic. Ltd. Şti. Tarafından üretilen Artı Teck HF-C18 kule tipi vantilatörü 21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra vantilatör bozuldu ve garanti kapsamında tamir edilmesi için firmayı aradım. Görüştüğüm yetkili, ürü...

15.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “barres & oil” isimli satıcıdan Barres and Oil marka, kadın leto cepli, l beden, acı kahve renk etek (sipariş no: 10966258842) satın aldım. Ürünü dener denemez bana uymadığı için hemen iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İade talebim, ürünün üzerinde tüy ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 263625073414 numaralı siparişim için 21.02.2026 tarihinde teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak ben o saatte evdeydim, ne zil çalındı ne de kapının önüne bırakılmış herhangi bir kargo vardı. Kapının çevresini de kontrol etmeme rağmen herhangi bir paket bul...

Trendyol üzerinden, Trendyol’da satış yapan Realx isimli mağazadan 12.02.2024 tarihinde “Realx Boyun Omuz Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 ay sorunsuz kullandıktan sonra masaj aletinin başlık kısmında arıza meydana geldi. Bunun üzerine Trendyol sistemi üzerinden satıcıya birkaç kez mesaj...

14.02.2026 tarihinde Trendyol Pazar Yeri üzerinden 10954428515 kargo kodlu, 549 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş tamamlandı, ödemem alındı ve ürünün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 18.02.2026 tarihinde ise tarafıma, ürün bedelinin iad...

Trendyol üzerinden yaptığım normal alışverişte iki adet ürün satın aldım. 5 Şubat Perşembe günü verdiğim 10936858692 numaralı siparişim 6 Şubat Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünlerden birini beğenmediğim için 9 Şubat Pazartesi günü uygulama üzerinden iade kargo sürecini başlattım. İade işlemin...

Uzun süredir Trendyol üzerinden özellikle giyim kategorisinden alışveriş yapıyorum. Satıcısı Trendyol olarak görünen ürünleri sipariş etmeme rağmen yaklaşık bir yıldır her siparişimde sürekli kargo ücreti çıkıyor. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıyla anlaşma olma...

9 Şubat’ta Trendyol üzerinden Meleni Home adlı satıcıdan 24 parça erzak saklama kabı siparişi verdim. Siparişimde 3 farklı boy ürün bulunuyordu. Büyük boydan 10 adet ve küçük boydan 8 adet ürün doğru geldi, ancak orta boy olarak sipariş verdiğim 8 adet saklama kabı yanlış gönderildi. Ayrıca ürünler ...

Trendyol üzerinden 24.12.2025 tarihinde Comedones marka titreşimli egzersiz cihazı satın aldım. Ürünün üzerine çıkıldığında dengeli bir şekilde titreşim vermesi gerekirken, sol tarafı aşağıda, sağ tarafı havada kalacak şekilde çalışıyor; iki tarafa da eşit titreşim vermiyor ve bu yüzden dengede durm...

9 Şubat’ta Trendyol üzerinden saç düzleştirici siparişi verdim ve ürünüm 11 Şubat’ta Happy Kargo Buca şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi 12 Şubat görünmesine rağmen bugün 15 Şubat olmasına karşın hâlâ elime ulaşan bir kargo yok. Sistemde 12, 13 ve 14 Şubat için toplam 3–4 kez başarısız teslimat ...

Trendyol üzerinden Sevgililer Günü için sevgilime bir hediye siparişi verdim. Ürünüm 9 Şubat’ta kargoya verildi ancak bugün 14 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve özel bir günü bu şekilde hediye olmadan geçirmek zorunda kaldım. Aras Kargo, “adresinize teslimat yapamıyoruz, oraya dağıtımımı...

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 25 numara Hunter marka ayakkabı satın aldım. Teslimat numarası 10182047112 olan bu ürün için 2.145,00 TL ödeme yaptım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için 31.01.2026 tarihinde aynı ayakkabının 24 numarasını yeniden sipariş ettim. Bu siparişin teslimat numarası...

13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki adet siparişimi “Trendyol Gel Al Noktası – bikoli teknoloji dünyası, Yenişehir/Sivas” adresinden teslim almaya gittiğimde, her bir kargo için 10 TL olmak üzere toplam 20 TL “kargo teslim ücreti” talep edildi. Oysa bu siparişleri verirken Trend...

Trendyol Plus üyeliğini 1 TL olarak gördüğüm için kabul ettim, ancak sonrasında anlamadan her ay banka hesabımdan 75 TL üyelik ücreti çekilmeye devam etti. Bu ücretlendirmeyle ilgili herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da hatırlatma almadım. Bugün banka hesabımı kontrol ederken Aralık 2025’t...

07/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Blue oto krom plaka bagaj üstü çıtası” adlı ürünü sipariş ettim ve 10207049570 teslimat numarası ile Sürat Kargo’ya verildi. 11/02/2026 tarihinde ise Sürat Kargo’dan 95245106 19 3409 numaralı gönderinin teslimi için SMS aldım. Teslimat günü Mersin Metropol ş...

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Frankly Türkiye markasına ait bir serum siparişi verdim. Ürün Trendyol Ekspres kargo ile gönderildi, kargo hareketlerinde en son Ankara’da göründü ve daha sonra herhangi bir güncelleme olmadı. Bugünün tarihi 11 Şubat ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan si...

Antalya Altınova Aras Kargo şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken Trendyol 1009027135 numaralı siparişime ait kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen kargo, bana ait ürün değil, başka bir müşterinin iadesi çıktı. Paketteki fişte de başka bir k...

Daha önce de defalarca ilettiğim kaybolan Trendyol siparişimle ilgili hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve ürün bedelinin iadesi tarafıma yapılmadı. Aras Kargo tarafından 12 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan siparişim kayboldu ve o günden beri hem Trendyol’a hem de ilgili taraflara dur...