to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Tudors satıcısından iki adet t-shirt sipariş verdim. Ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Satıcıy...la yaptığım görüşmede değişim yapılacağı söylendi fakat bana sadece DHL iade kodu verildi. Bulunduğum bölgede DHL şubesi olmadığı için ürünü gönderebilmem adına evden alım seçeneği
10.09.2026 gece saat 00.15 civarında Trendyol uygulamasında Solemiel marka Bal & Propolis Özlü Cilt Bakım Kremi’ne bakar...ken büyük bir fiyat adaletsizliği ile karşılaştım. Ürünün indirimli fiyatı 1.049,99 TL iken, Trendyol Plus üyesi olmam durumunda fiyat 791,99 TL’ye düşüyor. Aradaki fark oldukça yü
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vererek arızal...andı. Ürün henüz iki yıl garantisi devam eden, üç ayını bile doldurmamış bir cihaz olmasına rağmen bu arıza sonrası yetkili servise gönderdim. Servis cihazı tamir ettiklerini belir
Trendyol Satıcısı Olarak Mağdur Edildim Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. 09.09.2026 tarihinde yaşadığım... olay nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de haksız olduğunu düşündüğüm bir ihlal bildirimi aldım. Müşteri ürünümü satın aldı. Siparişi hazırlayıp Trendyol prosedürlerine uygun
1 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11556877511 numaralı siparişimle birlikte bir atlet ve aynı anda kargo ücreti ...ödememek için 75 TL bedelle Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu işlem sırasında atlet için de 155,98 TL tahsil edildi, ancak daha sonra satıcının ürünü satıştan iptal ettiğini uy
Merhaba, Trendyol Plus üyeliğimin son gününde yaptığım bir alışverişte kargo ücreti ödememek için Plus avantajından ya...rarlandım. Ancak satıcının ürünü özensiz kargolaması nedeniyle ürün kırık geldi ve iade etmek zorunda kaldım. Bu siparişte kullandığım 120 TL’lik kupon, ürün iadesinden sonra hesab
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası’na ait 2’li fındık kreması seti siparişi verdim, ancak kargodan sadece tek kavanoz çıkt...ı. Siparişim 31.08 tarihinde teslim edildi ve eksik ürün durumu daha sonra tespit edildi. Eksik ürünü bildirdiğimde önce bir hafta boyunca tedarik süreci bahanesiyle oyalandım, ar
Trendyol üzerinden aldığım Smarty pd 25 Watt Type-C şarj aleti için değişim talebi oluşturdum. Ürün ellerine ulaştığında... kontrol edilip yeni ürün gönderileceği söylenmesine rağmen, ürün stokta olmasına karşın hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve direkt para iadesi gerçekleştirildi. Ben bu ürünü yakl
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Pilsan marka, 23.500 TL tutarında bir akülü araba satın aldım. Hem Trendyol’a güvendiğim hem de Pilsa...n bilinen bir marka olduğu için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ürün kargo sürecinde zaten çok geç geldi, buna da sabrettik ancak bu kez de ürün kurulum yapılmamış şekilde elime
Trendyol Pass aboneliğim olmasına rağmen kargo ücreti alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 75 TL ücret ödeyerek aldı...ğım Trendyol Pass kapsamında 9 adet kullanım hakkım var ve uygulamada 15.09/26 tarihine kadar geçerli görünüyor. Buna rağmen Trendyol mobil uygulaması üzerinden “Bambus Home Mini K
Trendyol üzerinden 25 Ağustos akşam saat 20.00 suları civarında “kargo bedava” ibaresiyle satılan bir ürünü satın aldım.... Ancak ödeme aşamasında veya sonrasında benden ekstra olarak 60 TL kargo ücreti tahsil edildi. Ürünün ilanında açıkça kargo ücretsiz göründüğü halde bu tutarın alınmasını kabul edi
Trendyol üzerinden Cocowiss isimli satıcıdan 12.08 tarihinde Melwiss Chocolate markasına ait bir adet beyaz ve bir adet ...sütlü çikolata sosu sipariş ettim. Teslimat adresim Amasya olmasına rağmen paketim yanlışlıkla Sakarya PTT şubesine gönderildi, burada günlerce bekletildikten sonra tarafıma hiç ul
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Rani Mobilya mağazasından 11.533.937.508 numaralı siparişle bir makyaj masası satın ald...ım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcıya yazdığımda süreci titizlikle ilerlettiklerini belir
Trendyol üzerinden Citysteps ve Lucky Collection mağazalarından toplam 3 adet ayakkabı satın aldım, ürünleri beğenmediği...m için hepsini iade etmek istedim. Citysteps’e ait 10750172357 teslimat kodlu ayakkabıyla birlikte, kargo karışıklığı nedeniyle bana teslim edilen Lucky Collection’a ait 1075046659
10 Ağustos’ta kredi kartımdan 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildi. 11 Ağustos’ta hiçbir avantajından yararlanmadan üyeliğ...imi iptal ettim. İptalden sonraki günlerde o aya ait kargo hizmetinden de yararlanamadığımı fark ettim. Trendyol desteğe bağlandığımda, aktif üyeliğimin olmadığını, hiç yararlanmad
Trendyol’dan verdiğim bir siparişte kargom karıştırılarak bana başka bir müşterinin ürünü gönderildi. Durumu ilettiğimde... benden yanlış gelen ürünü kargoya iade etmem istendi ve iade sonrası ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ürünü iade ettim ve ürün bedeli hesabıma geri ödendi. Ancak bu işle
Trendyol üzerinden polyester 10 telli plaj şemsiyesi satın aldım, ürün elime ulaştığında şemsiyenin hem kırık hem de pas...lı olduğunu gördüm. Kırık parçalar nedeniyle ürünü açmaya çalışırken elim de kesildi ve fiziksel olarak da mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ve bana kırı
İzmir Karşıyaka Demirköprü bölgesinde DHL tarafından yaşadığım kapıdan iade alım mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 12 A...ğustos’ta Trendyol’dan aldığım, uymadığı için iade etmek istediğim ürün için Trendyol sistemi bana DHL e-commerce iade kodu oluşturdu. 20 Ağustos Perşembe günü adresime DHL ile bir
Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde 3’lü dekoratif çiçek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün yanlış geldi. Ürün...ün fotoğrafını da ekledim. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, ürünün iadesi için 18 km uzaklıktaki kargo şubesine bizzat benim götürmem gerektiğini söylediler. Hatanı
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Pierre Cardin bej monogram kadın bel çantası satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da te...slim aldım ve sadece bir hafta kadar günlük kullanım sonrası çantanın üzerinde kararmalar, askısında ise tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün a
Trendyol üzerinden Atanur Hazır Giyim & Sailor Moda mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım iki ürünü de iade ettim, anca...k sadece bir tanesinin ücret iadesi yapıldı, ikinci ürünün ücreti olan 1.499,99 TL tarafıma ödenmedi. Ürünleri aynı kargo kutusuna koyarak gönderdim, buna rağmen sanki kutuda tek
Trendyol üzerinden ışıltılı bir abiye elbise satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün önce aldım ve denediğimde bedeninin üzer...ime hiç uymadığını gördüm. Elbisenin kalıbı nedeniyle beden olarak uygun olmadı ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için satıcıyla iletişime geçip iade veya beden
Trendyol’dan 5 Ağustos tarihinde verdiğim ve 10738514807 teslimat numarasıyla gönderilen bir siparişte fiyatı düşen ürün... için ücret iadesi talep ettim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatı 85 TL düştü, bu nedenle aradaki farkın tarafıma iade edilmesini istedim. Ancak talebim üzerine bana bilgi ver
