Kargom Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmiyor


Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, 22 Kasım tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana kargo hâlâ 'kargo sürecinde' görünüyor ve Muğla Menteşe adresime bir türlü teslim edilmedi. Teslimat numaram 9971830118'dir.
Kargo firması Kolay Gelsin'i telefonla aradığımda bant kaydı ile karşılaştım. Bildiriminizin alındığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Ne bir geri dönüş aldım ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Muğla Menteşe adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafet, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kaybedildi. Kargomun 25 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala elime ulaşmadı. Takip numarası: #10613603506. 23 Ekim'den bu yana İzmir Bornova'da görünüyor fakat teslimat adresim Muğla Kolay Gelsin müşteri hizme...

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 252*****8741 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, teslimat adresinde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan olarak farklı bir isim görü...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çanta, 21 Ağustos teslim tarihi belirtilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gündür “Gün içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar alıyorum fakat kargo hala elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram: 129600732. Teslimat adre...

Trendyol üzerinden bir kolye siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Siparişi 18 Kasım’da oluşturdum, üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen kargo hâlâ “dağıtımda” görünüyor fakat teslim edilmiyor. Süreç boyunca Kolay Gelsin tarafıyla görüştüğümde sadece gecikmeden dolayı üzgün olduk...
Yorumlar