to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 252*****8741 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, teslimat adresinde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan olarak farklı bir isim görünmekte ve bu kişiyle hiçbir bağlantım yok.
Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Konunun detaylıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...
Trendyol üzerinden aldığım 135248625 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından pazartesi gününden beri 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde 'adres yanlış' veya 'adreste yok' gibi gerekçelerle teslimat yapılmadan kargom geri gidiyor. Adre...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10423095398 numaralı siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından 20.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben kargomu kesinlikle teslim almadım. Siparişim iş yerime gelmesi gerekiyordu ve çevremdeki çalışma arkadaşlarıma da sordum, kimse teslim almam...
24 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 9774927201 takip numaralı siparişim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Konu ile il...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 251080572536 takip numaralı Kolay Gelsin kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin tarafından gönderilen SMS’teki takip linkine tıkladığımda ise “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşa...
Yorumlar