to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık’ta Trendyol üzerinden Burakmusic mağazasından bir bağlama siparişi verdim. Ürün, 9 Aralık saat 12:30’da Aras Kargo’ya verildi. Kargo takip numaram 5764*******63. Ancak tahmini teslim tarihini geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğunu sistem üzerinden göremiyorum.
Satıcıya durumu sordum; Aras Kargo’yu aradıklarını, ancak hafta sonu olduğu için telefonlara ulaşılamadığını belirttiler. Trendyol canlı desteğe de yazdım, konuyla ilgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar net bir bilgi verilmedi. Özellikle kargonun nerede olduğunun sistemde görünmemesi güven vermiyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kargomun nerede olduğunun sistemde net bir şekilde görünmesini ve ürünümün de en kısa sürede teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Bluw Jewelry markasına ait bir kolye siparişi verdim. Ürünü 28 Kasım tarihinde 259,90 TL ödeyerek satın aldım, sipariş numaram #10736267319. Siparişin 29 Kasım’da kargoya verildiği görünüyor ve normal şartlarda 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 4 Aralık olmasına...
27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden “Trol red klavye” adlı ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Aras Kargo tarafından taşınan ürünümün kargo takip numarası 5756*******49, Trendyol sipariş numaram ise 10733837972’dir. Kargo hareke...
29 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 5757*******66 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, bana teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Dün saat 19.20 civarında teslim edildi bilgisi sisteme düşmesine rağmen, kargo tarafı herhangi bir teslimat yapmadı ve...
Yorumlar