to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2026 Çarşamba günü İzmir’den verdiğim sipariş, 9 Nisan Perşembe günü Trendyol Expres ile Gaziantep’e doğru yola çıktı. 11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 00.07’de Gaziantep iline giriş yaptı ve “beklemede” durumuna geçti. Buna rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı.
13 Nisan 2026 Pazartesi günü canlı yardıma bağlanarak ürünün neden dağıtımda olmadığını sorduğumda, ikinci günde hâlâ dağıtıma çıkmazsa tekrar iletişime geçmem gerektiği, şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Bugün, 14 Nisan 2026 Salı günü tekrar kontrol ettiğimde ise kargomun Gaziantep yerine yeniden İzmir’de olduğunu gördüm. Canlı destek ile görüştüğümde, kargonun yanlışlıkla geri gönderildiğini ve en kısa sürede düzeltileceğini belirttiler.
Barkod sisteminin kullanıldığı bir taşımada, ürünün teslim adresine kadar gelip çıkış adresine geri gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Çarşamba günü verdiğim sipariş için, bugün itibarıyla sanki yeni sipariş vermişim gibi yeniden beklemek zorunda kalıyorum ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Ürünün bir an önce, hiçbir ek gecikmeye mahal verilmeden tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür mahiyetinde bir jest yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargom Ankara’dan çıkış yaparak üç gün içinde Gaziantep’e ulaştı, ancak 18’inde dağıtıma çıkması gerekirken iki gün boyunca bekletildi ve teslimata çıkarılmadı. Takip uygulamasından kargomun dağıtım tesisine geldiğini ...
4 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 3 adet ürün için sipariş oluşturdum. Siparişlerim 5 Mart 2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere Trendyol Express kargosuna verildi. Teslimat sırasında evde bulunamayacağımı bildiğim için uygulama üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaret...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, PTT Kargo ile 2 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16.26’da teslim edildi olarak gözükmesine rağmen ne bana ne de komşuma teslim edilmedi. Uygulamada evde olmadığımı belirttiğim için “komşuma bırak” seçeneğini işaretledim ve onaylandı; ancak kargo ne komşuma verildi...
Trendyol üzerinden siparişini verdiğim, 268187696075 ve 263244369187 takip numaralı kargolarımın ikisi de sistemde Ankara/Etimesgut dağıtım şubesine biri 03.02.2026, diğeri ise 04.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sitenizde belirtilen tahmini tesli...
Trendyol üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Trendyol Express ile kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca süreci öğrenmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, firma kendili...
Yorumlar