Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Paket Ulaşmadı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, PTT Kargo ile 2 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16.26’da teslim edildi olarak gözük...mesine rağmen ne bana ne de komşuma teslim edilmedi. Uygulamada evde olmadığımı belirttiğim için “komşuma bırak” seçeneğini işaretledim ve onaylandı; ancak kargo ne komşuma verildi...
Eksik Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Madame Coco'dan 10 Aralık'ta sipariş verdim. Siparişimde 15 tane ürün vardı, 15 üründen 10 tanesi geldi. Beş tanesi gelm...edi, hâlâ kargoda görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşım sağlanmıyor. İlgilenen yok, mağdur kalıyoruz. Param boşuna gitti, aciliyet belirttim hâlde geri dö...