to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elazığ/Karakocan adresime antifriz siparişi verdim. Siparişimin açıklamasında PTT Kargo ile gönderileceği yazmasına rağmen, ürün bana Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Ben kırsal bölgede yaşıyorum ve Kolay Gelsin firmasının bölgemde şubesi bulunmuyor, adrese teslimat yapmıyorlar. Kargonun teslim edildiği yer ise evime 20 km uzaklıkta. Bu nedenle özellikle PTT, DHL veya Sürat Kargo gibi firmalarla gönderim yapılmasını tercih ediyorum.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Teslimat numaram: 9949631230. Herhangi bir ödeme veya ücret problemi yaşamadım. Ancak, kargo seçeneği konusunda tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Ürünlerimin belirtilen kargo firmalarıyla ve adrese teslim olacak şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Gereken hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kolay Gelsin kargo firmasından teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden 14.07.2025 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 22.07.2025 olan, teslimat numarası 9591941951 ve kargo takip numarası 255366500710 olan elektronik ürün içeren siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin değeri 1369 TL’dir ...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ürünün eve teslimatını bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bir haftadır ne kargo elime ulaştı ne de teslimat gerçekleşti. Kargo teslim numaram: 253922758469. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...
03.06.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından aldığım ve 11.06.2025 tarihinde tahmini teslimi görünen ürünüm hâlen teslim edilmedi (kargo firması: Kolay Gelsin). Bu süreçle ilgili girişimde bulunup talep oluşturdum. Ancak hızlı aksiyon alınmaması ve sürecin doğal takipçileri olmaları gerekirken, mağd...
Yorumlar