to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Cottohome mağazasından iki adet halı satın aldım. Ölçüleri 160X230 olan bu halıları beğenmediğim için yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum. Trendyol, iki ürün için bana tek bir iade kodu verdi. Ben de bu kodu kullanarak iki halıyı birbirine bantlayıp tek kargo paketi hal...
30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2 adet Arzum buharlı dikey ütü ve servis garanti süresi uzatma hizmeti satın aldım. Sipariş numaram 11087935320 ve bu alışveriş için toplam 2.439,80 TL ödedim. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. ...
Trendyol’da “Ozlemcanta41” mağazası olarak çanta satışı yapıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle komisyon oranları nedeniyle neredeyse hiç kâr edemediğimi fark ettim ve bu durumu artık belirtme gereği duydum. 140 TL’ye aldığım bir çantayı Trendyol’da 500 TL’ye satışa koyduğumda, Trendyol’un kesti...
Trendyol üzerinden satıcı bir firmadan iki adet telefon kılıfı sipariş verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, satıcı da değişim teklif etti ve ben de kabul ederek yanlış gelen ürünü 20 Şubat’ta iade ettim. Satıcı, sözleşme gereği 3 gün içinde doğru ürünü kargoya verdi ancak ürün 25 Şubat’tan bu ...
"Tüketici Hakem Heyetinden ücret iadesi kararı çıktı. Satıcı "paşa paşa" ücretini tarafıma iade etti!"
Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen Golf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil...
Trendyol üzerinden Elçelya Moda firmasından anneme hediye olarak yaklaşık 1000 TL tutarında bir hırka satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra annem denedi ve bedeni olmadığı için iade etmek istedik. Uygulama üzerinden DHL Kargo iade kodu oluşturuldu ancak annemin bulunduğu bölgede DHL sadece dağıt...
Trendyol üzerinden Armonika adlı satıcıdan yaklaşık 200–300 TL civarında bir kıyafet satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde, hiç giyilmemiş olmasına rağmen iade süresini özel sebeplerden dolayı birkaç ay geciktirdim. Trendyol Asistan ile görüştüğümde, iade süresi geçmiş ürünler için “analiz” adı altın...
Grundig 43gjq9100 model televizyonu 15.12.2025 tarihinde Trendyol platformunda Grundig yetkili satıcısından 10790625906 sipariş numarasıyla satın aldım. Yetkili servis 22.12.2025 tarihine randevu verdi; ancak servis ekibi herhangi bir mazeret belirtmeden randevu saatine göre yaklaşık 2,5 saat gecikm...
Trendyol satış paneli üzerinden aldığım bir siparişi alıcıya Aras Kargo ile gönderdim. Ürünümü İstanbul Ataşehir Aras Kargo şubesine zamanında teslim etmeme rağmen, gönderi Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ şubesinde üç gün boyunca bekletildikten sonra alıcıya hiç ulaştırılmadan tarafıma geri gönderildi. ...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Süslü Tasarım Sanatı” isimli satıcıdan Alkaline düğme pil (1,55 V) (10 adet) ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 10841346469, satıcının teslimat numarası ise 10106486707. Ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihinin 2022 olduğunu gördüm; SKT üzerinden 3 ...
Trendyol üzerinden DJI Mic 2 Transmitter (Siyah) adlı ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde, 9020371182 teslimat numarası ile 4.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanında ve açıklamalarda adet bilgisi net olmadığı için satıcıya yazılı olarak sordum ve bana ürünün 2 adet olduğu açıkça bildirildi. Diğer müşte...
Kolay Gelsin ile Trendyol üzerinden aldığım, 739 TL bedelli Ewo marka kuyruklu bordo tek omuz abiye siparişim (258314881536 numaralı sipariş) için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Trendyol uygulamasında kargom 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir paket ulaşmadı. Teslimat görevli...
10 Kasım Pazartesi günü eşim Trendyol üzerinden kendi hesabıyla bir oyuncak siparişi verdi. Ödemeyi 449 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 11 Kasım Salı günü satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak o günden bu yana tarafımıza ulaşmadı ve ürün açıkça kaybolmuş durumdadır....
17.07.2025'de Trendyol üzerinden, mecra Home dekorasyon tekstil san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından, 80X150 cm ölçülerinde 3 adet Kilim satın aldım. Sipariş numaram 10359621982, teslimat numaram 9599310592 ve fatura numaram mce2025000042111’dir. Ürün bedeli olan 1.708,38 TL’yi kredi kartımın 6002 il...
"Teşekkür"
Trenyol.com dan 10232214737 sipariş numaralı ve teslimat 9453414768 numaralı 2 ürün satın aldım ve ürünler 27 Mayıs 2025 tarihinde tarafımdan teslim alınmıştır. Söz konusu ürünlere iade etmek için İade kodu oluşturdum fakat iade süresi dolduğu için tekrar yeniden iade kodu oluşturdum bu defa 12 Hazi...
27.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret Anonim Şirketi'nden aldığım Jabra Elite 3 model kulaklığım, 2024 Eylül ayında arızalandı. Garanti servisi olan Despec Bilgisayar Pazarlama ve Ticaret A.Ş.'ye ürünü gönderdiğimde, ürünün arızalı olduğu ancak elleri...
Trendyol hediye paketi hazırladık şeklinde reklamlar verdi. 74.00₺ para talep etti. Kargo bedeli diye Normal olduğunu düşündüm. Üç kez yolladım ama ne paket var ne kargo takibi var. Belgem banka dekontları gerekirse yayınlarım. Lütfen yardımcı olun. Sevgi ve saygılarımı sunuyorum
Trendyol Satıcı paneli komisyon bedelleri ile ilgili sorun yaşıyorum, Kadın girişimciyim ve Trendyol'un kadın girişimcilere özel komisyon oranlarından faydalanmak istiyorum ama bir türlü yardımcı olmuyorlar. Ben mağazamı açmak için Trendyol da 2022 yılında başvuru yaptım o zaman benden ltd şirket o...
Trendyol uygulaması, Mavi satıcısından kot satın aldım, ürün bedeni uymadığı için iade etmek istedim, iade kodumu oluşturdum, Trendyol Express çalışanı adresimden gelip ürünü aldı. Bu süreçten sonra her şey yolunda ilerlerken Mavi satıcısı ürünün iadesini reddetti, çünkü iade kargomda kot yerine baş...
Merhaba, Dolap uygulaması üzerinden 4.632,50 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ürün kargoya verildi, süreci ara ara uygulamadan takip ediyorum. (Bildiğim kadarıyla 10 Ekim Perşembe günü kargolandı.) Ürünün kargoya verilişinden sonra çok güncelleme yapılmadı, Trendyol ekspres ile görüştüm. Kaydın güncell...
Trendyol'dan 8750207532 teslimat numaralı Axen televizyon aldım. Mağaza aynı gün kargoya verdi. Horoz Lojistik firmasına verildi. Ürün aradan geçen 5 günde teslim edilmedi. Ürünün geç teslim olması sebebi ile vazgeçip iptal etme seçeneği yok. Seçeneklerde sadece kendin vazgeçme seçenekleri var. Tren...
Trendyol toptancı kaynıyor. Buna nasıl izin verilir anlamıyorum. Toptan sitesi değil orası. Madem öyle Trendyol Toptancılar için ek platform kursun. Ürünlere belirledikleri fiyatlar bize (perakendecilere) sattıklarıyla neredeyse aynı. Aynı ürünü, toptancının koyduğu fiyattan satsak eksi bakiyelere d...
Trendyol'dan ''oparmakticaret'' isimli satıcıdan indirimde bir ürün sipariş verdim. Ürünün yorumlarında satıcının farklı ürün gönderdiğini görünce sipariş sonrası farklı ürün istemediğimi kargo ile uğraşacak vaktim zamanım olmadığını, kontrol ederek gönderilmesini rica ettim. Satıcı hangi ürünü sipa...
