to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da bir şirket hesabı açtım. Bu hesabı açarken kullandığım telefon hattını daha sonra kapattım. Eski hattım kapalı olduğu için şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum ve doğrulama kodu kapalı numarama gittiği için telefon numaramı da güncelleyemiyorum.
Trendyol Asistan üzerinden ve telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hesabın tamamen bana ait olduğunu, kimlik, vergi levhası ve şirket evrakları dahil olmak üzere tüm bilgilerimi vererek kendimi ispatlayabileceğimi söyledim. Buna rağmen benden notere gitmem veya kapatılan eski hattımı geri almam istendi. Kapanmış bir hattı geri almam fiilen mümkün olmadığı için bu talep benim için gerçekçi değil ve mağduriyetimi artırıyor.
Ben, Trendyol’daki şirket hesabımın kimlik ve şirket evraklarımla manuel olarak doğrulanarak yeniden aktif edilmesini ve hesabıma kayıtlı eski telefon numaramın, şu anda aktif olarak kullandığım yeni numaramla değiştirilmesini talep ediyorum. Tüm bilgilerimi sunmaya hazırım, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirmek istiyorum. Mevcut hesabım şu anda açık, ancak eski telefon hattım kapalı olduğu için doğrulama kodu gönderildiğinde bu koda ulaşamıyorum. Aynı şekilde, kayıtlı e-posta adresimin şifresini de unuttuğum için oraya gönderi...
Trendyol'da uzun süredir kullandığım telefon hattım iptal oldu. Yeni bir numara aldık. Trendyol'a girmek istediğimde eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Müşteri Hizmetlerini aradım. 6 Kasım 2023 11:04-11:18 arası bir görüşme yaptım. Bana aynı şey tekrarlanıp durdu. Yeni bir mail adresi ile yeni...
Yıllardır telefon numaramla açtığım Trendyol hesabımda kayıtlı olan eski Gmail adresimi artık kullanmıyorum. O Gmail hesabımı kapattığım için şu an Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu defalarca anlatmama rağmen tek söyledikleri şey eski Gmail hesabıma girip o...
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık iki aydır erişemiyorum. Uygulamadan hesabımı açmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyorum ve telefon numaramla da girişe izin verilmiyor. 0530********31 numaralı hattımla kayıtlı olan hesabıma sist...
Trendyol hesabımda adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderdiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Eski numaram tamamen kullanım dışı ve erişimim yok, bu yüzden bugün verdiğim siparişleri iptal etmek zorunda kaldım, diğerlerinde ise kargo firmasını aray...
Yorumlar