Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski İletişim Bilgilerime Erişemediğim İçin Trendyol Hesabımı Güncelleyemiyorum

profile
05 Ağustos 2025 14:47
2.254

Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirmek istiyorum. Mevcut hesabım şu anda açık, ancak eski telefon hattım kapalı olduğu için doğrulama kodu gönderildiğinde bu koda ulaşamıyorum. Aynı şekilde, kayıtlı e-posta adresimin şifresini de unuttuğum için oraya gönderilen kodlara da erişemiyorum.

Hesap bilgilerimi güncelleyebilmek için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden tüm adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi. Ben mevcut hesabımın yeni e-posta adresim ile devam etmesini talep ediyorum; eski bilgilerime erişimim olmadığı için ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum.

Bu konuda yardımcı olunmasını ve mevcut hesabımın yeni e-posta adresimle güncellenmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Alışveriş Yapamıyorum

profile
31 Ağustos 2025 01:35
1.928
1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 20:04
2.004
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Engeli

profile
31 Temmuz 2025 12:12
2.125
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Çift Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
08 Ocak 2025 15:52
468
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri